De nos jours, de plus en plus d’entreprises ne jurent que par l’utilisation de numéro portable virtuel. La communication en entreprise a en effet été révolutionnée par ce procédé, particulièrement au niveau de la relation client. Assurant ainsi une bien meilleure proximité et une assistance continue de sa clientèle.
Chez Octopush, nous sommes conscients de l’importance de cette proximité et cette assistance. Pour fidéliser et attirer beaucoup plus de clients, savoir rester présent est une qualité essentielle pour une entreprise. Voilà pourquoi, nous vous permettons de louer rapidement et facilement votre numéro portable virtuel. Une avancée source de plusieurs avantages marketing que nous allons découvrir ensemble à travers ce dossier.
Définition : Qu’est-ce qu’un numéro portable virtuel ?
Avant toute chose, notez qu’un numéro portable virtuel est différent des numéros de téléphones classiques. En effet, contrairement aux numéros normaux, un numéro virtuel ne correspond pas à une ligne téléphonique physique. La téléphonie mobile se base sur un système d’hébergement dans un cloud, qui peut être rattaché à une ligne fixe ou mobile, ou à tout autre type d’appareil connecté à internet.
Les fonctionnalités des numéros virtuels sont nombreuses, mais les offres disponibles dépendent des prestataires choisis pour louer le vôtre. Bien sûr, un numéro virtuel vous permet d’émettre et de recevoir des appels ou d’envoyer des messages, mais pas que. Puisque les avantages offerts par la téléphonie mobile ne se limitent pas à ces simples actions.
Un numéro portable virtuel chez Octopush, pour quoi ?
Comme il l’a été dit un peu plus tôt, les offres de location de numéro portable virtuel dépendent des prestataires choisis. Chez Octopush par exemple, nous nous spécialisons surtout dans l’envoi de sms. En d’autres termes, la plupart du temps, nos numéros de téléphone virtuels servent à envoyer des sms. Une méthode de communication source de nombreuses opportunités marketing pour une entreprise. Surtout au niveau de l’assistance et de la satisfaction des clients grâce à du conversationnel.
Prenez également en compte que chez Octopush, pas moins de 33 localités sont mis à votre disposition. Vous permettant ainsi d’envoyer des sms locaux vers divers destinations comme la France, sur Paris ou dans n’importe quel pays d’Europe.
Avantages : pourquoi communiquer par sms via un numéro portable virtuel avec ses clients ?
Dans le monde du marketing, méconnu et pourtant d’une grande utilité, l’utilisation du sms est un must. Pour assurer une meilleure proximité client et pour faire en sorte de les fidéliser, il n’y a pas mieux.
Mais pourquoi ?
Parce que les sms simplifient la vie des clients
Pour votre clientèle, lire un sms est probablement l’une des options les plus faciles. Les messages s’affichent directement dans leurs notifications, et ils n’ont pas besoin de disposer d’une connexion internet pour les voir. Vos clients n’ont donc pas non plus besoin d’avoir un Smartphone, ce qui fait que vous pouvez toucher un public beaucoup plus large.
En outre, puisque chez Octopush, vous associez l’envoi de messages avec la location de numéros virtuels, les avantages en sont démultipliés. En effet, avec l’utilisation de la téléphonie mobile d’Octopush, vous disposez d’un numéro portable virtuel exclusivement local. Chose qui rassure vos clients et leur donne confiance en vous. Soit, à lire votre message et à éventuellement y répondre.
Parce que les messages virtuels sont facilement délivrés
D’après des études appuyées sur le sujet, plus de 98 % des messages (virtuels ou non), sont lus. Contrairement aux emails par exemple, qui passent parfois en spams ou sont masqués par l’abondance des emails.
Donc, si vous voulez être sûr que votre message soit lu, les sms virtuels restent la meilleure option.
Parce que les délais de lecture sont faibles
Selon les statistiques, 90 % des messages sont lus dans les 10 minutes qui suivent son envoi. Un avantage qui va vous permettre de miser sur l’impulsivité de votre clientèle.
Si par exemple, vous décidez à la dernière minute, de proposer une offre éphémère, vos clients pourront en prendre connaissance au plus vite. Plus l’offre sera intéressante, plus ils se sentiront obligés d’en profiter (surtout qu’elle est de courte durée).
Chez Octopush, nous proposons mieux. En effet, nous mettons à votre disposition une plateforme d’échange qui accélèrera encore plus cet échange. Tout ce que vous aurez à faire sera de louer votre propre numéro portable virtuel et le tour sera joué ! Échangez rapidement et de manière extrêmement fluide avec vos clients (et partenaires) et assurez-vous de vous rapprocher encore plus d’eux.
Pourquoi envoyer des messages via la téléphonie virtuelle ?
L’un des avantages de l’envoi de sms via un numéro portable virtuel, c’est que vous êtes facturés à des prix locaux. Si vous êtes au Canada et que vous cherchez à contacter des clients français, votre facture risque d’être salée si vous passez par votre opérateur. Au contraire, grâce à Octopush et ses numéros virtuels, vous pouvez louer votre numéro virtuel français et envoyer vos messages en étant facturés à des prix locaux. De quoi faire faire des économies conséquentes.
Bien sûr, il existe bien plus d’avantages à l’utilisation des numéros virtuels sms. Cependant, celui-ci constitue l’un des plus importants.
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