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SMS Vocal

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Les SMS vocaux, qu’est-ce que c’est ?

Le service SMS Voice vous permet d’envoyer un message texte qui se transforme en message sonore.

Le SMS vocal, notamment, est de plus en plus utilisé pour les avantages multiples qu’il offre. Il permet de diversifier vos campagnes marketing selon votre cible. Extrêmement pratique lorsque vous n’avez pas le temps ni l’envie de taper sur votre clavier de téléphone, il vous permet d’envoyer des messages vocaux en France ou à l’international.

De plus, le SMS sonore peut être envoyé sur les lignes fixes, pratique pour joindre ceux qui n’ont pas de téléphone portable Android ou Apple !

Vous envoyez un texto vers les serveurs de la plateforme. Le texto est alors automatiquement converti par la plateforme internet en son audio et diffusé vers le téléphone portable ou la ligne fixe de votre correspondant.

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Quelles sont les spécifications de SMS Vocal?

Passez des appels automatiques à partir d’un SMS pour mieux impliquer votre public

Recueillir immédiatement les réactions sans interaction en envoyant des enquêtes automatisées

Économiser des ressources humaines en automatisant les messages à la vitesse de plus de 85.000 appels/heure

Pourquoi la saisie vocale est une solution pour l’envoi des informations importantes ?

C’est un outil idéal lorsque vous devez envoyer un information importante qui doit absolument être reçu. Le numéro du destinataire est rappelé automatiquement si celui-ci est occupé ou indisponible.

Dans le cadre de l’envoi de campagne vocale de communication commerciales, cette solution peut être utilisée pour plusieurs finalités.

• Pour informer vos clients : Cette méthode vous permettra de capter plus facilement l’attention de vos destinataires et les incitera à un engagement plus marqué.
  • Communiquer des notifications sur les actualités dans votre page web, sur vos services internet
  • Proposer un évènement orientant vers votre page web
  • Informer sur une nouvelle offre promotionnelle
• Pour des rappels : Cela vous permet d’effectuer un nombre important d’appels simultanés afin de distribuer plus rapidement une information que le mail.
  • Confirmer un rendez-vous médical ou administratif
  • Faire une relance de paiement
• Pour des messages d’alerte : Le SMS sonore s’avère également être une solution efficace pour les professionnels de santé qui souhaitent contacter des personnes âgées, malvoyantes, etc.
  • Avertir d’une chute d’une personne âgée ou handicapée
  • Prévenir d’une intrusion à son domicile
  • Lancer des notifications sur l’état d’une commande ou d’une livraison

De plus, les applications IVR (interactive voice response ou système de répondeur interactif) d’Octopush, vous permettent à vos destinatires de déclencher le répondeur en éffectuant une saisie de texte à leur clavier ou en parlant.

Comparé au texto, vous avez diverses possibilités de véhiculer la convivialité et l’image de marque de votre entreprise avec cette technique. Au-delà de l’envoi par le biais de plateformes professionnelles, il existe d’autres services pour envoyer des messages d’audio.

Découvrez toutes nos ressources sur le SMS vocal :

• Différentes solutions pour envoyer un message vocal
• Qu’est-ce qu’un SMS vocal ?
• Pourquoi envoyer des messages vocaux par SMS ?
• Message vocal sur portable : quelles utilisations ?
• Envoyer des messages SMS vocaux pour s’authentifier ou alerter
• À quelle fin les entreprises envoient-elles des messages vocaux ?
• Envoyer un message vocal par SMS : une solution pour l’A2F
• Pourquoi utiliser le message vocal pour envoyer des informations importantes ?
• Comment envoyer un SMS vocal : la méthode d’Octopush
• Comment envoyer un message vocal ?
• Comment fonctionne la lecture des SMS vocaux ?
• Comment envoyer un message audio par SMS : méthode de transmission
• SMS audio prix : tarification par message vocal
• Avantages de laisser un message directement sur le répondeur
• Qu’est-ce que le marketing vocal ?

Etude de cas: e-spacevoyance

« J’ai choisi Octopush plutôt que ses concurrents, car j’ai eu un très bon contact avec le développeur et la personne qui s’occupe du service client dès le départ. J’ai également trouvé la documentation de l’API très simple, claire et complète ce qui a rendu la tâche plus facile. »

Découvrez comment E-space Clairvoyance, une plateforme de voyance en ligne, utilise SMS Marketing pour vous apporter une voyance fiable et de qualité.

Lire l’étude de cas

Questions les plus fréquentes

Qu’est ce qu’une SMS Vocal ?

Un service de messagerie vocale vous permet d’envoyer un écrit qui se transforme en enregistrement sonore. Tapez simplement un message texte et le service le transformera en un message sonore automatiquement, et envoyez-le sur le mobile de vos destinataires.

Quelles sont les caractéristiques des messages audio ?

Avec ses caractéristiques, il apporte une plus-value aux textos standards grâce à la reconnaissance d’écriture. Plus convivial, il capte plus facilement l’attention de la cible et permet de rendre les messages accessibles au plus grand nombre.

Plus percutant, il fait preuve d’efficacité et de productivité pour les relances de toute sorte.

Personnalisable et porteur de l’identité de votre entreprise, il se démarque du texto classique pour une campagne par message vocal marketing.

Pourquoi les entreprises utilisent les enregistrements sonores ?

Les SMS vocaux sont des messages préenregistrés d’une durée maximale de 30 secondes qui peuvent être envoyés à n’importe quel mobile ou réseau dans le monde.

Voice SMS est un excellent outil pour atteindre un large public pour les utilisateurs mobiles croissants et engageants.

Où obtenir les meilleurs prix sur les SMS vocaux?

Octopush propose des solutions globales pour tout type d’entreprise. Que vous soyez une petite entreprise, un magasin de commerce électronique ou une grande entreprise, nous pouvons vous fournir une solution qui répond à vos besoins.

Puis-je intégrer les SMS vocaux à l’aide d’une API SMS ?

Vous pouvez intégrer notre API Voice SMS à votre application CRM en utilisant notre documentation API ici.

De cette façon, vous pouvez fournir à vos clients des communications transparentes et personnalisées en les contactant à tout moment, où qu’ils se trouvent.

Chez Octopush, nous pensons que les entreprises doivent faire tout ce qu’elles peuvent pour comprendre et faciliter la vie des clients.

Puis-je envoyer un SMS vocal depuis mon portable?

La majorité des dispositifs mobiles Android et iPhone disposent désormais d’une commande présentée sous la forme d’un petit micro.

Appuyez sur ce touche pour effectuer certaines tâches en parlant dont l’envoi de messages sans avoir à utiliser le clavier de votre téléphone. En allant dans la rubrique “Messages”, il suffit de cliquer sur cette touche pour enregistrer son texto et l’envoyer.

De nombreux forums spécialisés dans la téléphonie indiquent la démarche à suivre et vous guident selon le modèle de votre téléphone.

Puis-je transmettre un message vocal sans avoir un smartphone ?

Pour les personnes non détentrices d’un smartphone Android ou iPhone, il est possible d’envoyer un texto sonore sur leur fixe par le biais d’opérateurs téléphoniques.

Une fois abonné, il suffit de composer un numéro fourni par l’opérateur puis les numéros de vos correspondants et lancer l’appel.

Suivez alors les instructions du serveur et envoyez-le simplement comme un texto. Le destinataire pourra entendre votre voix comme si vous lui parliez directement.

S’il ne répond pas, le système réessaie une fois, puis envoie un texto de notification l’invitant à rappeler un numéro pour pouvoir écouter le texto.

Puis-je envoyer un texto sonore depuis une application mobile ?

En complément de la commande vocale sur les téléphones portables, des applications ont été créées, permettant d’écrire des textos au son de sa voix. La plupart sont gratuites et faciles à activer avec tous les téléphones mobiles Android, Apple ou Google.

L’application de messagerie instantanée permet aussi d’envoyer des messages sonores à d’autres téléphones portables à l’instar de: WhatsApp, Skype, Facebook Messenger, Cord, WeChat, Line, Viber, IMO, Tango, Google Meet, Hangouts…

L’utilisation de ce service est une bonne alternative qui, avec une valeur ajoutée, garde tous les avantages du texto.

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