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SMS commercial : définition, conseils de rédaction et d’envoi

Vous voulez rendre votre stratégie de marketing plus dynamique ? Il existe de nombreuses solutions pour y arriver. Flyers, affichages, e-mail, téléphone mobile… Au fil des années, ces différentes méthodes ont fait leurs preuves et ont démontré qu’elles étaient très efficaces comme la campagne de sms marketing. Néanmoins, pour offrir à votre entreprise une meilleure visibilité, la campagne de sms commercial ou marketing est la stratégie de communication la plus appropriée. 

Le SMS commercial permet de communiquer rapidement des offres limitées dans le temps

Qu’est-ce qu’un sms commercial ?

Encore appelé « sms publicitaire », le sms commercial est la méthode de communication de masse la plus appréciée dans le monde du marketing. Cette stratégie s’est rapidement imposée à travers sa facilité d’utilisation. Aujourd’hui, elle représente un véritable atout pour toutes les activités d’une entreprise. 

En effet, le sms commercial consiste à l’envoi des campagnes promotionnelles ou des invitations à des événements, à travers des SMS. Ces messages sont essentiellement destinés à communiquer des offres limitées dans le temps, des alertes ou des informations commerciales à des clients (qui ont consenti à les recevoir). L’objectif marketing de chaque campagne est donc très clair. Vous rédigez des textes que les clients et prospects lisent pour acheter vos produits et services directement depuis toutes les campagnes de communication sur mobile. 

Notez aussi que de nombreuses entreprises, issues de tous les secteurs, utilisent une campagne d’envoi de sms commercial pour communiquer à la majorité de leurs clients. En utilisant cette solution, vous serez dans la tendance du moment. En plus, vous avez la possibilité de rédiger et de procéder à l’envoi des messages textes à des centaines, voire des milliers de personnes à travers le monde. 

Comment rédiger ce genre d’envoi mobile de sms  marketing ?

Commencez par obtenir l’autorisation des clients particuliers pour votre envoi marketing. Que ces derniers fassent partie de vos fichiers ou que vous souhaitez envoyer le sms à de nouveaux clients, vous devez vous assurer de leur accord préalable lorsque vous récupérez leurs données personnelles pour vos campagnes.  

Ensuite, ciblez vos destinataires de chaque campagne de sms sur mobile. La tranche d’âge, le genre, les habitudes d’achat, la situation géographique de chaque client… Utilisez toutes les informations clés de vos données pour personnaliser vos messages de prospection. C’est en fonction de ces critères que votre message sera plus percutant, à faire pour chaque campagne. 

Comment rédiger un SMS commercial ?

Par ailleurs, vous devez vous identifier. Vos destinataires doivent immédiatement savoir qui leur a envoyé un sms commercial dans le cadre d’une prospection ou non. Pour ce faire, intégrez dans votre sms une marque, un nom ou une activité, de manière que les clients puissent vous identifier, sans aucune difficulté. En revanche, vous ne devez pas mettre de côté la règle des 160 caractères. Vous devez aller à l’essentiel et être très objectif. 

Pour finir, terminez la rédaction du message en planifiant les envois. Ainsi, vous pouvez envoyer vos messages en fonction de la disponibilité de vos clients. En outre, n’hésitez pas à intégrer un peu d’humour, une offre promotionnelle ou un Lien URL à votre message pour booster la vente de votre offre commerciale.  

À qui envoyer une campagne de prospection sms commercial ? 

Sachez que démarrer une campagne de sms commercial est destiné à tous vos clients et prospects. Vous pouvez aussi l’envoyer à toutes les personnes qui visitent régulièrement les locaux de votre entreprise ou aux acheteurs potentiels dans le cadre d’une prospection ciblée. Vous avez la possibilité d’envoyer le sms aux anciens clients, à vos collaborateurs, à vos différents contacts et à vos amis. En mettant en œuvre tous les efforts pour maximiser les chances de votre côté, votre entreprise sera plus performante simplement via l’utilisation de données pertinente au service de votre vente.