Campagne SMS : Simplifiez vos envois avec Octopush

Voici les différentes étapes pour lancer une campagne SMS avec notre solution Octopush

1. Créez votre campagne

• Connectez-vous à la plateforme Octopush
• Accédez à l’interface dédiée aux campagnes SMS
• Rédaction du SMS en respectant la limite de 160 caractères par SMS (ou utilisez des SMS longs si nécessaire)
• Ajoutez une touche de personnalisation en intégrant des champs dynamiques, des liens, comme le prénom de votre destinataire ou une offre spécifique.

2. Segmentez votre audience

• Importez vos contacts en quelques clics
• Segmentez votre base de données selon des critères pertinents : localisation, comportement d’achat, préférences, etc.
• Ciblez précisément vos clients et prospects pour maximiser l’efficacité de vos campagnes

3. Envoi du SMS ou planifiez l’envoi

• Planifiez l’heure et le jour qui vous conviennent pour envoyer votre SMS

4. Analysez votre performance

• Suivez en temps réel les performances de votre campagne grâce à des rapports détaillés
• Consultez des indicateurs clés tels que le taux d’ouverture, de clics, de conversion
• Ajustez vos stratégies pour améliorer vos résultats au fil du temps

5. Automatisation avec l’API Octopush (optionnel)

• Si vous souhaitez automatiser vos envois, intégrez Octopush à vos systèmes (CRM, site web ou e-commerce, ERP, logiciels de gestion d’événements ou de planification de rendez-vous) grâce à une API (Interface de Programmation Applicative) simple et puissante
• Gérez vos campagnes directement depuis vos outils existants

Une campagne SMS offre de nombreux avantages pour les petites et moyennes entreprises grâce à leur efficacité, son coût maîtrisé et son accessibilité.

Voici leurs principaux atouts :

1. Un canal de communication instantané

• Les SMS sont lus en moyenne dans les 3 minutes suivant leur réception, garantissant une communication rapide et directe
• Idéales pour transmettre des informations urgentes, comme des promotions limitées, des rappels de rendez-vous ou des notifications importantes

2. Un taux de lecture exceptionnel

• Le taux de lecture des SMS dépasse les 95 %, bien plus élevé que celui des emails ou des publicités digitales
• Vos messages sont presque assurés d’être vus par vos clients ou prospects

3. Un excellent retour sur investissement (ROI)

• Les campagnes SMS sont peu coûteuses et génèrent un fort impact, rendant ce canal particulièrement attractif pour les petites entreprises au budget limité

4. Une grande facilité d’utilisation

• Avec des plateformes comme Octopush, les campagnes SMS sont faciles à créer, à personnaliser et à analyser, même sans compétences techniques

5. Une personnalisation efficace

• Les sms peuvent être personnalisés avec des champs dynamiques (nom, offre ciblée, localisation), ce qui améliore l’engagement et l’expérience client

6. Un canal pour atteindre de multiples objectifs

• Le sms peut répondre à divers objectifs : acquisition de nouveaux clients, fidélisation, relance de clients inactifs, gestion de la relation client, communication interne, etc.

8. Une analyse des performances en temps réel

• Les outils dédiés offrent des rapports précis : taux d’ouverture, de clics et de conversion, permettant de mesurer facilement l’efficacité de vos campagnes.

Une campagne sms représente une solution simple et économique pour toute entreprise désireuse de stimuler ses ventes, d’optimiser l’expérience client, de renforcer la fidélisation et la relation client.