Communiquer sur les caractéristiques et les avantages de son produit fait partie des exigences publicitaires d’une entreprise. La publicité connait, depuis de nombreuses années, une révolution grâce au service sms. Ce dernier est devenu un atout mobile indispensable pour communiquer. Les publicitaires n’hésitent plus à adresser un message publicitaire, des offres publicitaires par internetdirectement sur le téléphone des clients.
La publicité par sms
En effet, les nombreuses évolutions technologiques ont rendu possible ce changement de communiquer. Le Web 2.0 permet à chacun d’accéder instantanément à l’information souhaitée. Dans le même temps, les consommateurs privilégient la proximité.
Les produits et les marques doivent répondre à ces exigences d’aujourd’hui. Communiquer tout en rassurant, voilà le nouvel objectif du marketing. L’utilisation du texto en nombre apparaît comme un support moderne et efficace à plus d’un titre.
Le SMS en masse, une publicité au quotidien
Aujourd’hui, l’usage du portable ou du smartphone concerne la quasi-totalité de la population. Les messages sont perçus comme des messages plus personnalisés. Ils sont adressés sur l’un des appareils les plus utilisés au quotidien.
La proximité est donc renforcée notamment par le support utilisé. Le portable n’est-il pas considéré comme un des objets les plus intimes de notre époque ? Cette intimité n’empêche pas le respect de certaines exigences réglementaires.
Le texto en nombre n’est ainsi accepté que si le destinataire l’a autorisé. Il faut, en effet, que les consommateurs acceptent ce mode pour communiquer. Les bases de contacts ainsi créées sont dites « opt-in ».
De la même manière, une législation protège du harcèlement publicitaire. Le texto promotionnel est interdit entre 20h et 08h chaque jour de la semaine. Cette même interdiction s’applique également les samedis, dimanches et autres jours fériés.
Si ces règles encadrent le SMS en nombre, elles vous laissent aussi la possibilité de communiquer plus efficacement. La législation en la matière diffère d’un pays à l’autre. Mais les principes restent les mêmes : proximité et efficacité.
Une communication personnalisée et adaptée aux besoins des clients
Le SMS en masse s’adapte à tout. Pour le lancement d’un nouveau produit ou une offre par exemple, l’envoi d’une de vos campagnes sera effectué une heure ou deux avant l’ouverture des points de vente.
Cette façon de communiquer suscite alors une plus forte adhésion et un engagement plus marqué. Le choix des critères permettra d’accroitre ce sentiment de proximité. Ainsi, un message de fidélisation sera rassurant pour le consommateur qui a acheté un de vos produits.
Cela s’inscrit alors dans la stratégie de rapprochement vis-à-vis de vos clients aussi appelée stratégie de service. Vous automatisez tout en créant ce lien de confiance. Les consommateurs apprécient particulièrement cette proximité, comme le démontrent les études en la matière. C’est pourquoi le taux d’ouverture des textos promotionnels atteint 95 %. L’efficacité est atteinte et le message transmis et assimilé par l’utilisateur.
S’il est plus lu que les autres formes de communiquer, les campagnes de SMS marketing sont aussi plus vendeur. Le taux de transformation peut même atteindre 17 %. Cela représente une efficacité renforcée par rapport au mailing traditionnel.
Efficacité et proximité, les deux objectifs sont atteints avec le SMS. En outre, ces messages courts promotionnels peuvent s’inclure dans votre stratégie et ainsi compléter d’autres services publicitaires.
Reçu sur le portable, qui accompagne partout leur utilisateur, le mini-message peut alors être le support d’un geste commercial. La présentation du texto à la caisse du magasin pourra, par exemple, déclencher une remise automatique. Là encore, la proximité sert de base à un renforcement de votre image de marque.
Un support publicitaire clé en main
Pour communiquer efficacement avec ses clients
Le SMS n’est pas proposé ni même autorisé par les opérateurs. Il faut que vous accédiez à la puissance d’Internet pour tirer pleinement profit de cette méthode. Octopush vous accompagne dans votre stratégie.
Avec une interface facile à prendre en main, Octopush vous facilite la gestion de vos SMS. L’envoi en nombre peut ainsi être programmé. Intuitive, l’interface d’Octopush vous permet de paramétrer chacun de vos envois. Personnalisez l’émetteur ou laissez-vous convaincre par les bienfaits du publipostage.
C’est aussi en accédant à toutes les statistiques qu’Octopush vous facilite le marketing par SMS. Vous mesurez l’efficacité de chacun de vos envois et pouvez ainsi vous améliorer campagne après campagne. Pour votre satisfaction, Octopush nettoie aussi vos bases de contacts, notamment en gérant les doublons.
Une utilisation à moindre frais
Communiquer de façon instantanée et efficace, le texto mobile est aussi économique avec Octopush. Vous bénéficiez de la garantie du prix le plus bas du marché. Le ROI de vos envois de SMS en nombre se fait encore plus attrayant.
Enfin, Octopush vous garantit la sécurité de toutes vos données. Les bases de contacts comme vos messages sont ainsi protégés.
Pour toute votre stratégie commerciale mobile
La plateforme d’envoi de sms en ligne vous permet de mieux gérer votre stratégie commerciale mobile.
- Le texto devient une solution supplémentaire et indispensable de votre stratégie multicanal.
- La relation client est d’autant plus améliorée que les mini-messages sont personnels et personnalisés.
- Jouer la proximité est plus simple et valorise le client qui se sent plus important.
- Le websms obtient un plus grand impact sur la réceptivité du client et sa réactivité envers vos offres.