Envoyer des sms est l’une des méthodes de marketing les plus efficaces qui existent aujourd’hui. Elle permet aux chefs d’entreprise d’atteindre rapidement leur public et leurs clients sur leur téléphone portable et de recevoir des réponses en quelques minutes.
L’utilisation d’un serveur SMS est nécessaire si vous envisagez de faire évoluer votre stratégie de marketing par SMS : il vous permet de connecter votre logiciel directement par une API SMS et d’automatiser vos envois.
Il offre également plusieurs caractéristiques et avantages d’un outil professionnel : personnalisation, segmentation, programmation de campagnes de sms marketing, suivi et analyse, etc.
Avantages d’utiliser une server SMS
L’utilisation d’un serveur SMS pour vos campagnes de SMS est essentielle si vous voulez réussir et développer votre entreprise. Étant donné qu’il n’est pas question de gérer une stratégie commerciale à partir de votre formulaire mobile, voyons quels sont les avantages de le faire avec une solution professionnelle :
- Une administration centralisée dans une plateforme d’envoi sms
- Une connexion API avec votre logiciel
- Améliorer et/ou automatiser les processus d’envoi
- Sécuriser et automatiser les envois
- Accessible 24/7 par tous les utilisateurs
- Pas de coût de maintenance et de matériel
- Diffuser des messages instantanément auprès de leurs clients et prospects
- Etre en conformité avec la loi sur les règles d’envoi de SMS
- Suivre les envois et statistiques en direct
- Réduire les coûts de fonctionnement
Pourquoi choisir un serveur SMS conforme au GDPR ?
Envoyer des SMS groupés depuis un service de sms suppose néanmoins le respect de certaines règles, comme le Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR).
Ils établissent la manière dont le traitement des données doit être effectué et la manière dont les informations doivent être collectées, en imposant des sanctions sévères et des amendes à ceux qui ne s’y conforment pas. C’est pourquoi il est plus judicieux de disposer d’un serveur SMS déjà conforme à ces exigences.
Vous pouvez facilement savoir si le fournisseur est conforme en vérifiant si :
- Il vous recommande vivement de demander l’autorisation explicite du destinataire avant d’ajouter son numéro à l’une de vos listes de contacts
- Ils conseillent de personnaliser votre nom en tant qu’expéditeur ou de l’inclure dans le corps de votre SMS pour permettre une reconnaissance simple de vos destinataires
- Ils ne vous permettent d’envoyer vos campagnes que si vous incluez une méthode de se désinscrire de la campagne de sms, comme STOP au XXXXX
- Ils vous informent sur les jours et les heures autorisés par la loi pour l’envoi de SMS commerciaux. Ils vous découragent d’envoyer vos campagnes en dehors de ces heures autorisées
- Ils vous informent de tout ce que vous devez savoir sur la loi