L’envoi de SMS peut vous aider à développer votre activité et à atteindre vos objectifs. En effet, de nos jours, le texto représente pour les professionnels un canal incontournable à intégrer à toute stratégie marketing.
En utilisant les services d’envoi de SMS de la plateforme en ligne Octopush, vous trouverez une solution simple et efficace qui répond à vos exigences.
Transmettez des SMS depuis des solutions en ligne
Les sociétés et commerçants doivent utiliser un moyen de communication performant pour promouvoir leur marque et accroître leur visibilité et leur notoriété.
En utilisant le SMS professionnel en masse, chaque entreprise peut désormais facilement mettre en place un outil de promotion à grand échelle et à moindre coût.
En effet, les envois de messagerie pro depuis Internet est peu coûteuse : plus le nombre de SMS envoyés augmente, plus les tarifs baissent.
Par ailleurs, l’envoi de SMS profesionnel en masse depuis des plateformes d’envoi de SMS en ligne comme Octopush représente un solution aux atouts essentiels, à savoir : des fonctionnalités de personnalisation, l’envoi en différé mais aussi des envois en masse. Il permet d’envoyer des messages très ciblés à un grand nombre de prospects via leur numéro mobile.
Octopush et sa plateforme d’envoi de SMS sont conformes à la réglementation française. Tous les SMS comportent la mention « STOP » afin de limiter les usages abusifs et de permettre aux destinataires de se désabonner s’ils le souhaitent. L’émetteur du SMS doit aussi être clairement identifié.
Le SMS professionnel permet donc de promouvoir son activité, de dynamiser les échanges, d’améliorer sa relation client et de conquérir des prospects. Intégré à une stratégie de publicité multicanal, le SMS a des résultats de campagne impressionnants.
Quelle est la différence entre SMS pro et SMS low cost ?
Au vu de l’offre existante sur le marché en matière de communication par SMS, il est fréquent de trouver des sociétés qui proposent des SMS à bas prix dans le cadre de leurs services.
Comme son nom l’indique, le low cost correspond à l’envoi de SMS à un prix inférieur à celui du marché.
Cette offre peut sembler avantageuse, mais il faut prendre en compte le fait que, étant un outil bon marché, elle est dépourvue des caractéristiques essentielles aux processus marketing de toute entreprise, comme les statistiques sur les taux d’ouverture et de clics. De plus, ces services n’utilisent pas un réseau sécurisé pour assurer une gestion de l’information fiable.
Les SMS pro fournis par Octopush sont transmis par plusieurs réseaux mobiles dans le monde entier, garantissant ainsi la transmission des informations et la sécurité des informations personnelles de vos contacts.
Les différents types de campagnes de SMS pro
Il existe un large panel de campagnes de promotion professionnelle pour communiquer auprès des clients et prospects :
- Le SMS informatif
- L’alerte SMS
- Le SMS de collecte de données
- Le SMS promotionnel
- Le SMS de vote, sondage ou enquête
- Le SMS pour jeu-concours, tirage au sort, etc.
Envoyez un SMS professionnel depuis le Web
Il existe de nombreux logiciels, sites Web, mails, opérateurs et applications multi-supports qui permettent d’envoyer des SMS via Internet sans passer par votre téléphone.
Les plateformes professionnelles comme Octopush facilitent la gestion de vos fichiers de contacts, tout en automatisant certaines tâches comme la création de segments de contacts, l’automatisation des envois ou l’utilisation de modèles de messages.
L’envoi de SMS pro depuis le Web est accessible à tous. Il existe de nombreux sites en ligne qui proposent d’envoyer des SMS. Les sites de nombreux opérateurs de numéros mobiles proposent des forfaits SMS pour délivrer un nombre défini de SMS par jour.
Cela vous permet de communiquer de façon limitée, concise et rapide. Mais l’envoi de SMS, bien que basique, a également de nombreuses autres vocations.
Pour les professionnels souvent en déplacement, il est possible de créer des SMS pro depuis des téléphones, des ordinateurs, mais aussi des tablettes, qu’ils soient sous Windows, Android ou iOS, afin de faciliter votre quotidien et d’envoyer des informations par SMS où que vous soyez.
Utilisez votre logiciel pour les échanges professionnels
L’utilisation de plateformes SaaS est très répandue dans l’industrie de la communication par SMS. Cependant, pour les organisations qui disposent de leur propre logiciel de gestion des tâches, il est plus intéressant d’intégrer les échanges par SMS via une API.
L’interface API est avantageuse dans le sens où elle est compatible à la fois avec un logiciel CRM et avec des plugins pour les interfaces de commerce en ligne. De plus, chaque développeur peut personnaliser les fonctionnalités de notre API et l’adapter à ses besoins.
Intégrez votre propre mécanisme de messagerie instantanée à votre logiciel, et ajoutez-y les fonctionnalités dont vous avez vraiment besoin.
Envoyez vos SMS pro avec Octopush
Transmettre des SMS avec Octopush vous donne accès à une passerelle simple, fiable et efficace vous permettant de :
Faire la publicité de vos produits
En contactant un nombre impressionnant de acheteurs et de prospects (offres promotionnelles, annonces publicitaires, événements, etc.) à faible coût. De plus, certains modèles de SMS marketing vous offrent la possibilité d’intégrer des liens externes qui permettent d’en savoir plus sur vos produits.
Améliorer la relation client
Les textos permettent aux utilisateurs ou aux prospects de se sentir proches de votre entreprise. Les destinataires peuvent ainsi consulter les offres du moment ou finaliser leur action par un achat sur votre site.
Grâce aux liens de redirection inclus dans le corps de votre communication, les clients peuvent également être assistés par votre service après-vente via SMS.
Cette possibilité dynamise l’image de votre société et fidélise vos clients grâce à votre réactivité et à votre proximité.
L’interface Octopush dispose d’avantages indéniables pour réaliser des campagnes SMS marketing en France ou à l’étranger :
- Une offre adaptée aux besoins d’aujourd’hui : vous pouvez être assuré de contacter immédiatement un grand nombre de prospects.
- L’expédition de SMS à la hauteur de vos attentes
- Une solution pratique et facile à mettre en œuvre
- Une personnalisation de vos SMS
- Une configuration à la hauteur de vos attentes
- La réception des réponses à vos textos
- Des mises à jour régulières et automatiques
- Un suivi en temps réel et instantané des SMS envoyés
- Une confidentialité assurée
- Des prix attractifs
- Une équipe technique pour vous assister
- Une solution mondiale pour une satisfaction totale
Octopush est disponible auprès des organisations de tous les secteurs (commerce, santé, politique, artisanat…) et fournit un moyen de communication par SMS fiable, à un prix attractif, tout en offrant un service client de qualité.
Comment créer un message personnalisé ?
La personnalisation des messages crée un sentiment de familiarité entre votre entreprise et votre audience ainsi qu’un certain engagement parmi les utilisateurs.
Entretenir une communication personnalisée via un SMS pro est assez simple. Le publipostage, qui est inclus parmi les fonctionnalités natives d’Octopush, vous permet de placer des variables dans le corps de votre texte.
Ces variables changent en fonction des coordonnées de la liste à laquelle vous expédiez le texto, ce qui permet à chaque destinataire de recevoir un message personnalisé.
Comment transmettre un SMS pro en différé ?
L’un des avantages les plus importants de la messagerie pour les professionnels est qu’elle permet de planifier des campagnes de SMS.
Les entreprises doivent anticiper les besoins son audience. Cet outil leur permet donc de planifier l’envoi d’un message à une date et une heure précises.
Comment recevoir un accusé de réception à l’envoi des textos ?
Octopush a pour fonctionnalité la génération automatique d’accusés de réception. Il est possible de les vérifier en consultant les analytiques, dans l’espace client, dans l’onglet historique AR SMS.
Comment personnaliser l’émetteur des messages ?
Pour personnaliser vos textos à l’aide de la plateforme Octopush, il vous suffit de lancer une campagne depuis votre espace client.
Sous le champ où vous pouvez saisir votre texte, vous trouverez des étiquettes préconçues à personnaliser avec un nom ou avec les paramètres que vous souhaitez.
Comment créer des MMS pour des communications professionnelles ?
Sur la plateforme Octopush, la création de MMS, c’est-à-dire, des SMS contenant des images, des audios ou des documents, est possible sans frais supplémentaires.
Il suffit d’ajouter le contenu multimédia en pièce jointe à votre message et le destinataire pourra le consulter comme s’il s’agissait d’un MMS.