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Le lancement d’un produit est l’une des activités les plus déterminantes pour une entreprise. Si vous ne proposez pas de nouveau produit, vous ne pourrez pas attirer de nouveaux clients, ou même continuer de satisfaire votre clientèle actuelle.
C’est pour cette raison qu’un plan de lancement de produit est si important. Vous devez vous assurer de concevoir une procédure détaillée et bien pensée pour obtenir les meilleurs résultats dès le lancement d’un nouveau produit sur le marché.
Les SMS jouent un rôle vital lors de ces lancements. Pourquoi ? C’est une bonne question, et c’est ce dont nous allons parler aujourd’hui.
Nous expliquerons également comment vous pouvez les intégrer à chaque étape du processus. Enfin, nous vous dirons comment Octopush peut vous aider à réussir votre lancement de produit.
Qu’est-ce qu’un Lancement de Produit ?
Avant de parler des différentes manières d’utiliser les SMS pour améliorer votre lancement de produit, il faut bien comprendre ce que c’est. Il s’agit simplement du processus d’introduction d’un nouveau produit sur le marché.
Cependant, c’est un petit peu plus compliqué que ça. Vous devez choisir entre un lancement progressif, minime, ou à grande échelle, selon votre degré de confiance envers le produit. C’est l’une des nombreuses étapes de votre stratégie de lancement de produit.
Mais vous devez certainement vous demander en quoi les SMS sont impliqués dans ce processus.
Pourquoi devez-vous inclure les SMS à votre Plan de Lancement de Produit ?
Il existe de nombreux avantages à l’utilisation des SMS, mais si nous les évoquons tous, nous y serons encore demain. Nous allons donc examiner rapidement leur utilité dans le cas qui nous intéresse.
Nous ne soulignerons jamais assez la praticité des SMS. Le fait qu’ils soient rapides et qu’ils puissent vous aider à joindre un grand nombre de clients en même temps accélère cette partie du processus et vous garantit d’atteindre le plus de clients possibles.
Rapide et Facile
Le SMS est l’un des moyens de communication les plus rapides. Vous pouvez envoyer de multiples SMS en seulement quelques secondes. Ils sont également très faciles à utiliser : tout ce que vous avez à faire, c’est entrer votre message.
Une Grande Portée
Tout le monde possède un téléphone portable. Si on ne peut pas accéder en permanence à un ordinateur, ou même à internet, on peut consulter son téléphone à n’importe quel moment de la journée et rester connecté à un réseau mobile.
C’est pour cela qu’un plan marketing basé sur les SMS peut atteindre un très grand nombre de clients assez facilement.
Comment Inclure les SMS à votre Plan de Lancement de Produit ?
Maintenant que vous savez ce qu’est un lancement de produit, et en quoi les SMS seront utiles à votre stratégie marketing, il est temps de répondre à la question que vous attendez tous.
Voici 3 façons d’améliorer votre lancement de produit grâce au SMS marketing.
1. Introduction du produit
L’entonnoir de conversion dans le commerce en ligne doit être la base de votre plan. Il existe 5 niveaux pour inciter les clients à acheter vos produits : l’attention, l’intérêt, la décision, l’achat et la fidélisation.
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Votre plan de lancement de produit ne concerne que les trois premiers niveaux, le premier étant l’attention. C’est évident lorsqu’on y pense : vous attirez l’attention sur votre produit.
Introduire un produit est assez facile. C’est la manière la plus simple d’utiliser efficacement les SMS. Dans l’idée, vous envoyez un SMS à votre audience cible afin qu’elle entende parler de votre produit. Évidemment, le destinataire doit avoir accepté de recevoir des SMS promotionnels de votre part.
Avec Octopush, vous pouvez également cibler une audience via la location d’une base de données. À noter que cette option n’est disponible qu’en France pour le moment.
Assurez-vous que le SMS éveille l’intérêt et la curiosité du client.
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Car envoyer un SMS de mauvaise qualité ne jouera pas en votre faveur, quelle que soit l’heure à laquelle vous l’envoyez. C’est pourquoi nous vous proposons plusieurs options de personnalisation.
Bonnes pratiques pour une campagne de lancement de produit par SMS
Gérer les différents fuseaux horaires
Vous avez besoin d’envoyer vos SMS à différents endroits du monde et à un grand nombre de clients ? (nous allons bientôt vous expliquer pourquoi vous devez vous y mettre). Avec notre service de numéro de téléphone virtuel, vous pouvez y parvenir facilement et rapidement.
De plus, vous devrez programmer ces SMS à la minute près. Si vous envoyez un SMS à 3 heures du matin, personne ne le lira, surtout s’il concerne un lancement de produit.
Nous avons la solution à ce problème. Notre programmeur de campagne vous permet de planifier chaque SMS à l’avance et de fixer une date et une heure en fonction de votre stratégie de lancement de produit. Vous n’avez plus à vous inquiéter de manquer l’heure d’envoi.
Sending personalised SMS
Nous proposons également un raccourcisseur de lien afin que votre SMS ne soit pas envahi par une URL trop longue, assurant ainsi une meilleure lisibilité.
Enfin, nous proposons plusieurs moyens d’améliorer votre style. Un SMS basique n’est pas une merveille technologique. Chaque entreprise sait comment lancer un nouveau produit par SMS, et même s’ils sont utiles, ils ne sont pas si uniques que ça.
C’est là que les messages vocaux et les SMS 2.0 entrent en jeu. Les messages vocaux se passent d’explications. Les SMS 2.0 sont un peu plus compliqués, mais nous y reviendrons très bientôt.
Les SMS 2.0 vous permettent d’envoyer des landing pages par SMS. Oui, vous avez bien lu. Vous pouvez envoyer des landing pages contenant des boutons CTA. Là encore, nous raccourcissons le lien.
Nos services vocaux avancés convertissent votre SMS en message vocal grâce à une intelligence artificielle. La voix peut être masculine ou féminine, selon votre préférence. Leur longueur est flexible.
2. Analyse
Nous avons étudié les différentes façons dont les SMS aident à introduire un produit, mais il existe un autre domaine où ils sont décisifs : pour l’analyse des statistiques. Ici, nous sommes à l’étape de l’intérêt.
Vous vous souvenez lorsque nous avons dit que vous auriez besoin d’envoyer des SMS à différents endroits du monde ? Nous allons revenir là-dessus. Vous pouvez voir les endroits où vos produits obtiennent des réponses positives.
Comment savoir si un produit a suscité de l’intérêt par SMS ? Bien sûr, nous savons qu’une personne qui lit votre message n’est pas forcément intéressée.
Nos messages bilatéraux permettent aux destinataires de répondre à vos campagnes. S’ils sont intéressés par le produit, il est probable qu’ils répondent au SMS.
Avec ces statistiques, vous saurez dans quelle zone vous devez faire plus de publicité, que ce soit via des campagnes physiques, des affiches, ou d’autres types de publicité ailleurs que sur internet.
En raison de l’immensité du marché en ligne, les gens ont tendance à oublier que toute la publicité ne se fait pas sur internet.
De plus, vous pouvez voir quel type de SMS fonctionne le mieux et engrange le plus de réponses. Pour cette raison, nous compilons les messages vocaux afin que vous puissiez les consulter s’ils sont particulièrement efficaces.
Si vous réussissez cette étape, vous pouvez minimiser vos coûts, puisque vous investirez dans les zones où l’engagement est plus grand. Les risques pris seront plus rentables.
3. Tenez-les en haleine
Cette étape concerne essentiellement la décision. Les clients n’achèteront pas votre produit dès le premier SMS. Ce n’est pas encore suffisant.
Vous devez vous assurer de continuer d’interagir avec les clients intéressés en leur envoyant des rappels, grâce à des SMS rapides et efficaces contenant des informations sur le produit.
Si vous ne le faites pas, deux choses peuvent se produire. Soit ils oublieront complètement l’existence du produit, soit ils perdront tout intérêt à l’acheter. Vous devez éviter ces deux scénarios.
Par exemple, si vous lancez un nouveau modèle de voiture, vous ne devez pas vous arrêter après l’envoi d’un SMS qui évoque ses fonctionnalités. Vous devez envoyer des messages qui démontrent en quoi c’est un bon investissement, etc.
M. Lefèvre, concernant votre question sur le modèle Vivivo Roger 2021 : il consomme environ 3,5 l/100km, ce qui est bien moins que la moyenne, et donc un excellent choix pour votre budget et pour l’environnement.
Encore une fois, les messages basiques marchent bien, mais pourquoi ne pas essayer quelque chose d’un peu différent ? Un SMS vocal vous permettrait d’apporter un peu de personnalité au tourbillon d’informations que vous envoyez.
Avec les SMS 2.0, vous pouvez dire plus avec moins de mots. Les gens n’aiment pas lire des messages trop longs, mais un lien vers une landing page, c’est différent. Vous pouvez décrire votre nouveau produit et attiser l’intérêt dans un lien externe.
Pourquoi Choisir Octopush ?
Bonne nouvelle : vous savez pourquoi les SMS permettent à votre plan marketing de lancement de produit de réussir et de vous coûter moins cher, et vous savez comment vous y prendre. Mais qu’est-ce qui fait qu’Octopush est la meilleure solution ?
Non seulement nous proposons toutes les fonctionnalités mentionnées précédemment, comme le SMS 2.0 et le SMS vocal, mais nous permettons également une intégration facile avec des plugins sans intégration.
Toujours pas convaincu ? Nous fournissons un service HLR Lookup hors pair qui garantit qu’aucun de vos SMS n’est envoyé à des numéros invalides.
Non seulement nos services facilitent votre SMS marketing, mais nous vous aidons également à économiser de l’argent.
Pour cette raison, nous avons reçu le sceau d’approbation d’experts en marketing renommés, comme Neil Patel et HubSpot. Vous pouvez être certain que nous maîtrisons l’art du SMS marketing.
Le Mot de la Fin
Voilà : un guide tout simple pour intégrer les SMS à votre plan de lancement de produit.
Nous espérons que vous avez trouvé cet article utile et agréable à lire. Nous avons également le pressentiment que vous allez choisir Octopush, n’est-ce pas ?
