Sms marketing : l’arme secrète pour augmenter les taux de participation à vos événements

De multiples raisons peuvent vous pousser à organiser des événements tout au long de l’année.

Présentation d’un nouveau produit, offres inédites, ventes privées, jeux concours, organisation d’un salon ou d’une conférence ; ou tout simplement pour rassembler clients et collaborateurs pour les 10 ans de votre entreprise.

Pour garantir le succès d’un événement, rien de tel que de le promouvoir comme il se doit ! Et le sms marketing apparaît comme la solution idéale pour booster votre visibilité et augmenter la participation.

Bien sûr, optez pour des sms personnalisés, et qui tombent à pic !

Octopush vous révèle les clés pour faire du sms un levier puissant de communication et maximiser la participation de vos cibles.

Pourquoi le SMS est idéal pour les événements ?

Nombreux sont les avantages du sms marketing pour votre entreprise. Tout d’abord, c’est le canal de l’instantané. Le taux d’ouverture et de lecture est très élevé, et il se fait souvent dans les 3 minutes précédant la réception.

C’est un canal de communication redoutable, fiable et performant, qui affiche de très bons taux de conversion.

Quand on organise un événement, on a besoin que les gens réagissent très vite, qu’ils s’inscrivent quasi-immédiatement après avoir reçu l’information. S’ils attendent trop, ils ne s’inscriront pas. Et s’ils ne s’inscrivent pas, ils ne participeront pas. Logique !

Exemples de SMS

Vous pouvez envoyer des sms événementiels pour diverses raisons : lancement de produits, ventes privées, soldes exceptionnelles durant Noël ou le Black Friday, anniversaire d’entreprise, jeux concours, etc.

Sans oublier de renvoyer, pour chacun de vos messages, vers une page web d’inscription, dans le cadre d’un événement physique ; ou vers une page e-commerce dédiée, dans le cadre de soldes en ligne.

Lancement de produit

Lorsque vous lancez un nouveau produit, ou une nouvelle offre de services, vous avez envie de le crier sur tous les toits ! Alors, pourquoi ne pas organiser un événement physique ou digital (webinaire) pour présenter ce nouveau produit ou service.

Quel type de sms pouvez-vous envoyer à vos clients et prospects ?

Ce message par exemple :

« Découvrez notre nouvelle gamme ce jeudi ! Pour plus d’informations, c’est par ici : [lien] ».

Simple, efficace !

Invitations VIP

Vous voulez inviter vos meilleurs clients à une soirée dont ils se souviendront ? Leur présenter les news, leur faire découvrir les coulisses de l’entreprise ?

Ici, le message peut être le suivant : « Réservez votre place pour notre soirée privée. Pour savoir ce qui vous attend, c’est par ici : [lien] ».

Jeu-concours

Le jeu-concours peut être considéré comme un événement à part entière pour votre entreprise. Et il vous faut communiquer de manière percutante pour qu’il soit une réussite !

Pour inviter vos clients et prospects à participer en nombre, envoyez un message personnalisé du type : « Marc, tentez de remporter ce lot inédit de [cadeau] en répondant à la question suivante : « de quelle couleur est le cheval d’Henry IV ? 😃 »

Journées portes-ouvertes

Quelle que soit votre activité, votre type de structure (entreprise, association, collectivité), l’organisation d’une journée portes-ouvertes est l’occasion pour vous de faire découvrir les coulisses de votre entreprise et d’attirer de nouveaux clients, partenaires ou talents.

À cette occasion, l’envoi d’un sms marketing bien pensé, vous aidera à promouvoir cet événement et multipliera les inscriptions.

Il pourrait ressembler à ça :

Pour une entreprise :« Venez nous rencontrer et découvrir comment nous [action] pour atteindre [objectif numéro 1]. Pour entrer dans les coulisses, c’est par là : [lien]

Pour une collectivité : « Découvrez notre nouveau gymnase et participez aux multiples activités organisées à cette occasion. Pour vous inscrire, c’est par ici : [lien] »

Soldes et ventes privées

Par le biais du sms, prévenez votre clientèle que vous organisez des soldes et ventes privées en précisant toutes les informations essentielles concernant ces offres inédites.

Pour augmenter les venues en magasin ou inciter les achats en ligne, envoyez un message indiquant clairement le montant de la remise et la date de fin des soldes, pour jouer sur l’urgence.

Rappels

Pour que vos cibles ne manquent pas votre événement, une petite piqûre de rappel ne fait jamais de mal !

Soyez direct et concis : « C’est demain ! Rejoignez-nous à 19h au [lieu] ».

Bonnes pratiques pour une campagne SMS événementielle réussie

Pour une campagne sms événementielle réussie, certaines étapes sont à ne pas négliger.

Planifiez vos envois

Certaines entreprises foncent tête baissée et oublient de déterminer en amont tous les sms à envoyer dans le cadre de leur événement.

Nous vous recommandons d’écrire sur un document tous les sms et leur date précise afin d’en oublier aucun.

Enfin, n’oubliez pas de choisir le bon timing pour chacun d’entre eux, car c’est un gage de réussite !

Les sms de remerciements

N’hésitez pas à envoyer un sms à J+1 pour remercier tous les participants pour leur venue et leur enthousiasme.

Intégrez un lien court

Pour faire en sorte que les destinataires s’inscrivent, vous allez ajouter un call-to-action court et percutant qui donnera immédiatement envie de cliquer.

Le lien renverra vers une landing page sur laquelle ils pourront s’inscrire en ligne et acheter leur places / billets.

S’il s’agit de ventes privées ou de soldes, le lien renverra, vers une page spécifique de votre site e-commerce, selon les centres d’intérêt de chacune de vos cibles.

Segmentez vos contacts pour une communication personnalisée

Nous l’avons dit, la personnalisation est très importante pour promouvoir un événement, quel qu’il soit.

Pour envoyer des invitations pertinentes et personnalisées, pensez à bien segmenter votre liste de diffusion en prenant en compte des données pertinentes.

Envoyer le bon message à la bonne personne vous aidera à augmenter la fréquentation lors de vos événements et à booster les ventes.

Et la suite ?

Remerciements

Une fois l’événement terminé, il est d’usage de remercier les participants. Partagez-leur également le lien vers les photos et vidéos de la soirée / journée pour qu’ils puissent la revivre.

Questionnaire de satisfaction

Vous pouvez également leur envoyer un questionnaire de satisfaction. Cette petite marque d’attention leur fera plaisir et vous pourrez ainsi recueillir de précieux conseils pour vous améliorer ou simplement avoir les retours de vos clients.

Pourquoi Octopush est votre partenaire idéal ?

Octopush est une solution tout-en-un performante qui vous permettra d’automatiser l’envoi de vos sms événementiels pour un gain de temps assuré.

Vous n’aurez aucune difficulté à la prendre rapidement en main : elle est facile d’utilisation.

Depuis la plateforme, vous pourrez suivre les clics et les conversions en temps réel et personnaliser facilement chacun de vos messages pour assurer la promotion de vos événements.

Lancez-vous avec Octopush

Lancez facilement vos premières campagnes sms événementielles, et dynamisez vos évènements en envoyant des sms marketing percutants, pertinents et individualisés.

De quoi toucher vos cibles et assurer l’augmentation du trafic en magasin ou en ligne.

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