Il y a quelques semaines, le monde était en train de s’enfermer complètement à cause de l’épidémie de coronavirus. Nous avons tous dû nous ajuster et nous adapter avec beaucoup d’incertitude, mais pour les start-ups et PME, cela a eu un impact particulier car :
- par définition, les start-ups sont des entreprises qui en sont aux premières étapes de leur vie et qui luttent pour leur survie
- la plupart d’entre eux n’ont même pas atteint le seuil de rentabilité, si ce n’est pour générer des revenus
- ils n’ont pas de grandes liquidités pour survivre sans revenus pendant très longtemps
- souvent, ils n’ont pas le soutien de conseillers expérimentés vers lesquels se tourner
Aid aux entrepreneurs : Comment faire face à cette crise en tant qu’entrepreneurs
C’est le premier des trois webinaires qui participent à notre série de questions-réponses sur la gestion de crise (continuez à lire pour en savoir plus sur ce spécial), dans lequel notre PDG, Jean-carl Cohen, répond à la question : Que fait Octopush pour survivre à cette crise ?
Vous trouverez ici un bref résumé de ce dont nous avons discuté :
Priorités que nous avons établies
- Préserver l’entreprise
- Préserver l’équipe
- Lancer les mesures d’urgence
La réponse d’Octopush
- Surveiller chaque jour les performances en temps réel : recettes par jour, trafic, nombre de clients, inscriptions, dépenses
- Renégocier tout ce que nous pouvons afin de réduire nos dépenses
- Interrompre tous les projets en cours qui impliquent un investissement important
- Créer différents scénarios de niveau de risque pour avoir différents plans vers lesquels nous pourrions nous tourner en cas de changements (scénario optimiste, scénario modéré, scénario pessimiste)
- Réduire considérablement notre budget de marketing (~40% de réduction)
Les aspects clés de notre approche
- avoir une communication transparente et fluide avec tous les membres de l’équipe
- explorer les nouvelles possibilités qui pourraient s’épanouir dans ces circonstances
- être aussi agile que possible
- poursuivre la conversation avec d’autres acteurs pour apprendre et explorer de meilleures façons de faire face à cette crise
Dans la deuxième partie du webinaire, Xavier Gilleron de Lex Consulting nous conseille sur comment les start-ups en France peuvent tirer parti du kit d’aide gouvernemental pour les petites entreprises.
Regardez le webinaire complet ici:
A propos de la série Crisis Management Q&A
Après avoir passé 3 jours à faire des allers-retours, à prendre des décisions différentes chaque jour, à consulter des professionnels de différentes industries, à débattre de scénarios avec des collègues entrepreneurs et à lire beaucoup de contenu, nous sommes arrivés à la conclusion que pour naviguer dans cette situation avec autant de sagesse et de calme que nécessaire, nous devons le faire en tant que communauté. Cette situation nous a laissés dans un endroit tellement inexploré que nous avons l’impression que ce n’est qu’en réfléchissant ensemble et en combinant les connaissances et l’expérience de chacun que nous pourrons trouver comment rester à flot.
Nous avons décidé d’organiser une série de 3 événements à distance pour discuter de la gestion des crises en tant que communauté, sur la base de 3 sujets importants :
- Comment faire face à cette crise en tant qu’entrepreneurs
- Quels sont les conseils que nous recevons de conseillers expérimentés ?
- Quels sont les risques de l’éloignement : aperçu de la cybersécurité [à venir]