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Octopush SMS Gateway: Envío de SMS desde la PC

Realizar el envío de SMS a varias personas puede ser bastante tedioso si se usa un teléfono móvil. Una plataforma web o un SMS Gateway es una solución eficaz que permite el envío de mensajes de texto masivos enEspaña o en todo el mundo a precios convenientes.

Tiempo de lectura: 5 minutes

¿Qué es un SMS gateway?

Un SMS gateway favorece el envío y la recepción de SMS, o servicio de mensajes cortos masivos, desde un ordenador.

El SMS gateway, o puerta de enlace SMS, permite el envío de SMS. Así como su recepción, además de otros medios de comunicación. Esto se logra de dos maneras:

  • Con una plataforma para el Gateway SMS: una aplicación web que permite conectarse de manera rápida desde cualquier dispositivo con acceso a Internet para enviar y recibir mensajes SMS.
  • Con una API SMS: que conecta el programa de cualquier empresa a nuestro SMS gateway para el envío y recpeción de SMS directamente en las aplicaciones que ya utiliza su empresa.

Cómo funciona un SMS Gateway

SMS gateway explanation in Spanish

Ventajas de usar un SMS gateway para el envío de SMS

Para su equipo técnico:

  • Mejorar y/o automatizar los procesos de envío de SMS
  • Administración centralizada
  • Asegurar y automatizar los envíos
  • Accesible 24/7 a todos los usuarios
  • No hay gastos de mantenimiento y material para enviar SMS

Además, los miembros de su equipo de marketing y comunicación podrán:

  • Transmitir y enviar SMS instantáneos a sus clientes y leads
  • Cumplir con la ley sobre las reglas de envío de SMS
  • Seguir los envíos y las estadísticas en línea
  • Reducir los costos de operación

6 preguntas clave para ayudarle a elegir su SMS gateway

1) ¿Cuál es la forma de pago de un mensaje?

En cuanto a la forma de pago, hay dos grandes categorías dentro del uso de un SMS gateway:

  • Basado en créditos: compras un cierto número de créditos. El envío de SMS te puede costar uno o más créditos, dependiendo del país al que envíes tu mensaje de texto. Por ejemplo, contactar a un cliente en India puede costarte 1 crédito, mientras que enviar un texto a los EE.UU. te costará 2 créditos.
  • Basado en SMS: compras un cierto número de SMS. El envío de SMS es el mismo independientemente del destino.

Con Octopush, por ejemplo, se basa “cantidad de mensajes restantes” porque es más intuitivo saber cuantos le quedan de los que envía.

El precio por SMS puede variar dependiendo de la cantidad que compres o del tipo de SMS que envíes, por lo tanto, hemos adaptado nuestro sistema para que nuestros usuarios puedan comprender más fácilmente el saldo de SMS que pueden utilizar realmente.

2) ¿El proveedor de mensaje requiere una cantidad mínima de créditos comprados?

Algunas empresas requieren cantidades mínimas de compra. Por ejemplo, un mínimo de 1000 o más créditos cada vez.

Si no está seguro del éxito de tu campaña, elija un proveedor que no requiera mínimos de envío. Tendrá mucho tiempo para aumentar el número de créditos después de probar si sus campañas tienen éxito o no.

3) ¿Están los créditos sujetos a una fecha de caducidad?

En algunas plataformas, los créditos expiran después de un cierto período de tiempo, después del cual ya no pueden ser utilizados.

Esto puede ser molesto si únicamente quería probar sus campañas en su propio tiempo y ritmo. Asegúrese de revisar esta condición antes de registrarse con un proveedor.

Octopush no impone ninguna fecha de caducidad en el mensaje, pero sí en la cuenta. Por razones de seguridad, si no se registra en su cuenta durante un año completo, ésta se desactiva y se cierra automáticamente.

4) ¿Cuál es la calidad de la cobertura de la red con un Gateway SMS?

La cobertura de la red es un factor importante, ya que es muy posible que un enrutador de texto no pueda entregar en ciertos países o a través de ciertos operadores de telefonía móvil. Normalmente, puedes encontrar una lista detallada de los países y de los operadores cubiertos en el sitio web del proveedor de texto.

Algunas plataformas de enrutamiento de SMS ofrecen tarifas muy competitivas, pero hay que tener cuidado, ya que la calidad de la cobertura de su red puede no ser la mejor. Es posible que lo que se envía no llegue nunca a su destino, o que llegue, pero después de un retraso muy largo y aleatorio.

Una opción es consultar con su departamento de atención al cliente para ver si cubre el territorio que le interesa. Pero la forma más eficaz es enviar un SMS de prueba para ver si realmente llega a tu destino.

Empresas como Octopush gateway SMS ofrecen el envío de SMS gratuito en sus primeras 5 entregas. Para que pueda probar la velocidad y la precisión del envío.

5) ¿Es su sistema compatible con la API que ofrece la puerta de enlace de SMS?

Aprovechará al máximo su SMS gateway si lo integra a su software. De esta manera, podrá enviar textos predeterminados de manera automática a sus clientes, lo que le ahorrará tiempo y mejorará la experiencia del cliente.

Cada aplicación está escrita en un determinado “protocolo” o “código”, que es la forma en que los datos se transmiten entre ordenadores. Estos protocolos suelen incluir :

  • HTTP, el más común y el más fácil de usar.
  • HTTPS, para datos encriptados y, por lo tanto, seguros.
  • SMTP, para enviar y recibir SMS desde un software de correo electrónico.

Sería conveniente comprobar que sus aplicaciones son compatibles con la API del proveedor antes de hacer cualquier compromiso, o al menos que soporten todos los protocolos, como Octopush.

6) ¿Es la SMS API de fácil integración?

Todas las aplicaciones son diferentes, pero generalmente vienen con su documentación. Esta proporciona instrucciones a los programadores y desarrolladores para su integración, es decir, sobre cómo conectarla y usarla con tus programas.

Sin embargo, algunas empresas no se toman esto en serio e incluyen documentaciones poco claras. Esto termina en pérdida de tiempo, o incluso obligan a las empresas a cambiar de proveedor.

Normalmente, la documentación para configurar la API de SMS se proporciona públicamente. Así que asegúrese de comprobar con tus desarrolladores si todo está detallado y es comprensible para la integración de la API.

Le ahorrará tiempo y esfuerzo a largo plazo, ¡se lo aseguramos!