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Le SMS rappel pour optimiser la gestion de vos planning et RDV

Le SMS rappel est un outil redoutablement efficace pour réduire les annulations de rendez-vous surtout dans le milieu professionnel. Il vous permet non seulement de mieux redéfinir vos plannings, mais aussi de lutter contre l’absentéisme lors des rendez-vous d’affaires. Découvrez en quoi cet outil peut être important pour améliorer vos performances dans un cadre professionnel.

Le SMS rappel

Des rappels automatiques pour optimiser la gestion de votre planning

La grande majorité des propriétaires de téléphone portable consultent plus souvent leur SMS que leur e-mail. En moyenne, vous vérifiez vos SMS au moins, 150 fois par jour, ce qui représente une durée assez significative. Avec la fonction SMS rappel automatisé, les chances que votre client ou patient puisse voir votre message sont donc beaucoup plus élevées.

Avec le SMS rappel, plus besoin de joindre vos clients ou vos patients par téléphone pour leur rappeler un rendez-vous, il vous suffirait de procéder à l’envoi d’un SMS. Grâce à la fonction de rappel automatique, vous n’aurez même plus à rédiger ce dernier. Pour les entreprises qui disposent d’un grand nombre de clients, il ne sera plus question d’envoyer un message à chacun d’entre eux. Le rappel sera effectué automatiquement et selon des horaires définis à l’avance dans votre agenda. Avec ce temps gagné, vous pourrez vous occuper d’autres affaires plus pressantes de votre société. 

Le SMS de rappel vous permet ainsi d’être plus proche de vos clients et de les faire se sentir plus importants à vos yeux. 

Gagnez en productivité simplement avec un SMS de rappel automatisé

Notez que chaque rendez-vous annulé représente une opportunité d’affaire manquée. Vu la difficulté que représente le fait de négocier un rdv, surtout lorsque l’on a un planning très chargé, les annulations pourraient nuire au bon développement de la société. Avec moins de rendez-vous annulés sur votre Google Agenda grâce au SMS, vous aurez plus d’occasions pour développer de nouveaux marchés, booster vos chiffres d’affaires ou sauver des vies. 

Les actions du SMS rappel

Dites adieu aux rendez-vous non honorés grâce au SMS de rappel

Il suffit d’un simple rappel par SMS, pour empêcher votre rencontre de finir aux oubliettes. Vous avez la garantie de l’interpeller directement et ainsi de réduire les risques d’annulation. C’est l’une des raisons pour lesquelles cette fonctionnalité se retrouve sur toutes les solutions de prise de rendez-vous trouvées en ligne. 

Vous pouvez les informer à l’avance de l’approche de votre rendez-vous et confirmer leur présence par SMS. Cela leur offre la possibilité de dire non à un rdv et de le décaler selon leur disponibilité. Vous avez même la possibilité de leur faire parvenir un SMS personnalisé avec leur nom pour encore mieux les fidéliser. Cette proximité avec vos clients va optimiser votre relation et améliorer leur taux d’engagement.

Pour conclure, retenez que le SMS pour confirmer un RDV ou de rappel est sans doute le moyen le plus efficace pour communiquer sur la tenue ou non des rendez-vous avec vos clients. Il vous permet d’optimiser votre planning et de réduire les absences lors des rendez-vous. C’est une fenêtre qui vous permet de gagner du temps et de l’argent