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Le SMS rappel pour optimiser la gestion de vos planning et RDV

Le SMS rappel est un outil redoutablement efficace pour réduire les annulations de rendez-vous surtout dans le milieu professionnel. Il vous permet non seulement de mieux redéfinir vos plannings, mais aussi de lutter contre l’absentéisme lors des rendez-vous d’affaires. Découvrez en quoi cet outil peut être important pour améliorer vos performances dans un cadre professionnel.

Les rappels SMS

Des rappels automatiques pour optimiser la gestion de votre planning

La grande majorité des propriétaires de téléphone portable consultent plus souvent leur SMS que leur e-mail. En moyenne, vous vérifiez vos SMS au moins, 150 fois par jour, ce qui représente une durée assez significative. Avec la fonction SMS rappel automatisé, les chances que votre client ou patient puisse voir votre message sont donc beaucoup plus élevées.

Avec le SMS rappel, plus besoin de joindre vos clients ou vos patients par téléphone pour leur rappeler un rendez-vous, il vous suffirait de procéder à l’envoi d’un SMS en ligne possibles avec différentes options. Grâce à la fonction de rappel automatique, vous n’aurez même plus à rédiger ce dernier. Pour les entreprises qui disposent d’un grand nombre de clients, il ne sera plus question d’envoyer un message à chacun d’entre eux via des rappels. Le rappel sera effectué automatiquement et selon des horaires définis à l’avance dans votre agenda. Avec ce temps gagné, vous pourrez vous occuper d’autres affaires plus pressantes de votre société. 

Le système des rappels par SMS vous permet ainsi d’être plus proche de vos clients et patients et de les faire se sentir plus importants à vos yeux tout en gagnant plus de RDV client via une meilleure gestion de votre agenda. 

Gestion agenda : Gagnez en productivité simplement avec un SMS de rappel client automatisé

Notez que chaque rendez-vous annulé représente une opportunité d’affaire manquée. Vu la difficulté que représente le fait de négocier un rdv, surtout lorsque l’on a un planning très chargé, les annulations pourraient nuire au bon développement de la société. Avec moins de rendez-vous annulés sur votre Google Agenda grâce au SMS, vous aurez plus d’occasions pour développer de nouveaux marchés, booster vos chiffres d’affaires ou sauver des vies simplement par SMS. 

Les actions du SMS rappel

Dites adieu aux rendez-vous non honorés grâce à l’envoi de SMS de rappel

Il suffit d’une solution simple de rappel par SMS en ligne, pour empêcher votre rencontre de finir aux oubliettes, personnalisables en fonction de multiples options. Vous avez la garantie de l’interpeller directement et ainsi de réduire les risques d’annulation de RDV patient ou client. C’est l’une des raisons pour lesquelles cette fonctionnalité se retrouve sur toutes les solutions de prise de rendez-vous d’agenda trouvées en ligne. 

Vous pouvez les informer à l’avance de l’approche de votre rendez-vous et confirmer leur présence par SMS. Cela est une solution qui offre à vos patients la possibilité de dire non à un rdv et de le décaler selon leur disponibilité. Vous avez même la possibilité de leur faire un envoi d’un message SMS personnalisé avec leur nom pour encore mieux les fidéliser. Cette proximité avec vos clients va optimiser votre relation et améliorer leur taux d’engagement.

Pour conclure, retenez que le SMS pour confirmer un RDV ou de rappel est sans doute le moyen le plus efficace pour communiquer sur la tenue ou non des rendez-vous avec vos clients. Il vous permet d’optimiser votre planning et de réduire les absences lors des rendez-vous patient grâce à des rappels. C’est une solution qui vous permet de gagner du temps et de l’argent grâce à un système qui envoi des messages.