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Passerelle SMS gateway : avantages en stratégie marketing 

Une passerelle SMS gateway, appelé aussi dans certains cas logiciel SMS, pourrait se révéler utile si vous souhaitez communiquer avec des utilisateurs à grande échelle grâce à la création de campagnes SMS. Pour cet effet, vous aurez besoin d’un système permettant d’envoyer et de recevoir des messages texte. Et ce, directement depuis votre application Web ou mobile. Et justement, une passerelle SMS est conçue pour vous aider à le faire. Dans cette page, nous allons vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur les passerelles SMS gateway. Vous allez notamment découvrir leurs rôles dans le milieu du marketing ainsi que les possibilités qu’elles offrent. 

La passerelle SMS gateway

Quels rôles jouent la passerelle SMS gateway dans le milieu du SMS marketing ? 

À l’heure actuelle, le rythme est effréné et les gens veulent communiquer d’une manière qui leur convient, une manière rapide et pratique qui s’adapte à leur style de vie. Et c’est exactement la raison pour laquelle le marketing par SMS, via logiciel ou API pour SMS pro, est désormais si populaire auprès des clients et des entreprises. 

Le SMS est l’un des canaux de marketing les plus utiles à votre disposition. Avec un grand nombre de personnes qui possèdent désormais un smartphone, la passerelle SMS est un excellent moyen pour atteindre directement les clients. En incluant un lien dans ce texte, vous pouvez stimuler l’engagement avec votre entreprise en ligne. 

Bien que l’email et le SMS marketing présentent de nombreuses similitudes dans la mise en œuvre de leur stratégie, ils fonctionnent mieux en tandem. Comme nous l’avons déjà mentionné, vous pouvez utiliser les SMS en masse pour envoyer des notifications instantanées, tandis que l’email contient un contenu plus long. 

Les taux d’engagement par SMS sont astronomiques par rapport à l’email, avec 90 % des messages SMS lus dans les 3 minutes suivant leur réception. Les SMS sont donc très utiles pour transmettre des informations essentielles avec un taux de réussite élevé. Si votre entreprise essaie d’opérer dans des pays où les données sont chères et où le Wi-Fi est moins courant, le SMS est un bien meilleur canal pour communiquer des informations. 

Que permet une passerelle SMS Gateway ? 

La passerelle SMS offre de nombreux avantages dans le cadre de la mise en place d’une stratégie marketing. L’importance du contact avec les clients est un aspect qu’une entreprise ambitieuse ne peut ignorer. Voici quelques solutions apportées par une passerelle SMS Gateway. 

Les rôles que jouent la Passerelle SMS gateway

L’envoi de SMS programmés 

Les SMS sont un atout majeur dans la manche des entreprises qui souhaitent impacter leur clientèle avec une grande probabilité. Pouvoir programmer vos messages textes est encore un très grand atout que vous permet la passerelle SMS Gateway. Comme cela, des SMS sont envoyés par logiciel à un cycle que vous aurez choisi et aux moments que vous voulez. 

Rappel de rendez-vous, soldes, etc. : envoyer des SMS automatiques 

Bien sûr, les passerelles SMS offrent bien plus que de simples SMS programmés. Vous pouvez programmer des rappels de rendez-vous, consulter votre solde, mais aussi automatiser la gestion de SMS via logiciel

L’Envoi de messages vocaux par SMS 

Les passerelles SMS Gateway offrent aussi une possibilité à laquelle on ne s’y attend souvent pas lorsqu’on parle de SMS : les messages vocaux. Vous l’aurez compris, les fonctionnalités MMS ne sont pas exclues.