Les types d’applications SMS pour l’envoi de messages texte

Vous vous souvenez combien il était cool de pouvoir envoyer et recevoir des SMS ? Vous vous souvenez combien il était excitant de pouvoir communiquer de n’importe où avec un appareil mobile ?

Bien que nous ne nous sentions plus comme ça à chaque fois que nous recevons un buzz (et certains d’entre nous ont même commencé à faire des pauses sur Internet), le SMS est passé d’un canal personnel de type peer-to-peer à tout un type de stratégie de marketing commercial, le SMS Marketing.

Si vous êtes prêt à essayer ce canal à 98% de taux d’ouverture, qui gagne de plus en plus d’adeptes pour ses résultats étonnants, nous vous proposons ici quelques options que vous pouvez essayer pour commencer à envoyer vos campagnes de marketing par SMS de manière professionnelle.

Les applications mobiles

Ce sont les applications que vous pouvez utiliser avec votre téléphone portable. Normalement, lorsque vous achetez un nouveau téléphone, vous recevez deux applications : une qui appartient au fabricant (comme Samsung, Sony, Xiaomi, Motorola) et une autre qui est fournie avec votre système d’exploitation, comme Android (Google) ou iOS (Apple).

Mais en dehors de ces applications, vous pouvez également vous rendre dans votre AppStore et PlayStore pour chercher une autre application de messagerie, comme celle de Verizon. Les possibilités sont infinies, vous pouvez donc choisir celle qui vous convient le mieux.

Si vous êtes au Royaume-Uni ou en France, vous pouvez également essayer RCS ou Rich Communication Services, la nouvelle mise à jour Android pour les messages textuels traditionnels avec rich media comme la vidéo, l’audio et la photo. Comme nous l’avons mentionné, pour l’instant, elle ne fonctionne que dans ces deux pays, mais elle devrait toucher un marché plus large d’ici à la fin de 2020.

Les applications mobiles

Les applications multi-support

Il existe aussi la version multi-support. Elle permet à un utilisateur d’envoyer des sms depuis le support de son choix. Ce type de solution est utilisable depuis un appareil Android, iOs ou app HTML donc vous créez, envoyez et recevez vos sms d’où vous voulez. Pour une utilisation efficace, elle doit être installée sur votre portable.

Quand vous envoyez ou recevez un message, elle synchronise automatiquement les messages sur les autres appareils possédant l’appli. Ainsi vous pouvez écrire depuis votre l’écran de votre tablette et répondre à vos destinataires depuis votre ordinateur en toute simplicité.

Pour l’utiliser sur votre ordinateur, il suffit de créer un compte sur le site qui la propose. Vous pourrez ensuite envoyer des sms en masse en France et à l’étranger à votre guise depuis n‘importe quel navigateur web. Vous recevez des commentaires sur votre ordinateur lorsque vous avez un appel sur votre numéro de portable. Vos numéros de contacts sont également synchronisés sur tous les appareils, alors vous disposez ainsi d’une liste de diffusion à jour.

Toute comme les applis mobiles, vous pouvez aussi intégrer des photos, vidéo et sons. Vous ne subissez aucun frais supplémentaire de la part de votre opérateur de téléphonie lorsque vous envoyez un sms depuis votre pc. C’est un outil pratique pour vos déplacements où lorsque vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone ou votre ordinateur pour envoyer des informations par texto.

Les SMS gateway

C’est le meilleur choix si vous utilisez les SMS comme canal de marketing pour votre entreprise ou votre organisation.

Envoyer des sms à un grand nombre de contacts peut être assez fastidieux si vous utilisez un téléphone portable, alors la plateforme web ou SMS gateway permet d’envoyer et de recevoir des messages texte en masse à partir d’un ordinateur.

La SMS gateway vous permet d’envoyer et de recevoir des SMS et d’autres médias de deux manières :

  • avec une plateforme : une application web qui vous permet de vous connecter à partir de n’importe quel appareil ayant accès à internet pour envoyer et recevoir des SMS
  • avec une API : connectez votre logiciel à notre SMS gateway pour envoyer et recevoir des SMS directement dans les applications que vous utilisez déjà

Avec une SMS gateway, vous pouvez diffuser des campagnes sms marketing et automatiser les notifications par SMS pour informer vos clients des informations pertinentes concernant votre entreprise. Octopush, par exemple, offre également d’autres fonctionnalités utiles pour vous aider à mieux gérer votre stratégie de marketing par SMS et à mesurer vos résultats pour les améliorer. Vous pouvez consulter notre guide de SMS gateway pour en savoir plus sur leur fonctionnement.

Les SMS gateway