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API envoi SMS : pourquoi automatiser l’envoi de vos SMS ?

L’automatisation de l’envoi des SMS n’est pas une nouveauté pour beaucoup d’entreprises. Cette opération permet aux professionnels de programmer à l’avance des SMS destinés à leurs clients. L’API est d’ailleurs un excellent outil pour l’envoi de vos SMS, très utilisé pour automatiser l’envoi de messages. Quels sont les avantages de celui-ci ? Découvrez ici l’importance d’une API dans l’automatisation des envois de vos SMS.

API envoi SMS

Pourquoi automatiser l’envoi de SMS ?

L’automatisation de vos SMS via API vous permet de fournir une bonne expérience aux clients. Lorsque vous utiliser une API SMS, vous avez la possibilité d’intégrer des services SMS à votre site web. Vous pouvez personnaliser vos messages à la suite de certaines actions de vos clients. Lorsque par exemple un de vos clients s’abonne à un programme de fidélité, vous pouvez lui transmettre un message personnalisé. Ce message aura pour but de le remercier et lui souhaiter la bienvenue tout de suite après son inscription. 

Grâce à une API d’envoi de message, vous gagnez plus de temps et vous communiquez en temps réel avec vos clients. Elle vous permet d’automatiser des messages de notifications d’achats et de livraison, les SMS de rappels et de mise à jour. Vous pouvez programmer des messages que vous enverrez à une heure ou une date de votre choix. Avec une API send sms d’envoi de message vous gardez un réel contact avec vos clients et vous démontrez un grand professionnalisme. C’est un bon outil pour améliorer l’expérience client.

Facilitez votre process d’envoi

La campagne SMS est une action qui vous permet d’atteindre des objectifs précis via SMS. Elle vous permet de passer un message promotionnel, publicitaire ou juste informationnel. Avec une API SMS, vous pouvez mettre en place très facilement et rapidement une campagne SMS. Elle vous permet de faire la sélection des prospects à base des critères que vous désirez. Vous avez la possibilité de créer des messages promotionnels qui ne dépassent pas 160 caractères. 

Cela vous contraint donc à rédiger un message simple et efficace. Le but est de permettre à votre client de lire rapidement le message que vous passez. Elle permet à l’entreprise de faire des campagnes sans trop de dépenses financières. En plus, une API vous permet de suivre toutes les statistiques et les performances de votre campagne.

Envoi de SMS via votre logiciel grâce à Octopush

Intégrez l’envoi de SMS via votre logiciel grâce à Octopush

Pour avoir une API SMS à intégrer dans votre plateforme e-commerce par exemple, il faudrait solliciter les services d’un fournisseur de solutions professionnelles comme Octopush. Vous avez la possibilité d’utiliser l’API SMS Octopush sur vos logiciels et applications pour automatiser l’envoi de messages SMS. Vous recevrez aussi des SMS entrants de la part des clients. Avec Octopush, vous obtenez des rapports de livraison des SMS que vous avez envoyés. Cela vous permet donc d’avoir un œil sur les taux de réception des campagnes que vous lancez.

Octopush s’occupe aussi de la gestion de l’opt-out. Il vous permet de communiquer de manière bilatérale grâce aux messages SMS et d’envoyer des SMS en masse. Vous recevez des notifications dans votre boite email au moment où votre compte atteint un certain seuil de message envoyé. C’est un excellent outil d’automatisation pour les développeurs. Il supporte plusieurs langages de programmation comme PHP, Java, Python.