L’automatisation de l’envoi des SMS n’est pas une nouveauté pour beaucoup d’entreprises. Cette opération permet aux professionnels de programmer à l’avance des SMS destinés à chaque client. L’API est d’ailleurs un excellent outil pour l’envoi de vos SMS, très utilisé pour automatiser l’envoi de messages. Quels sont les avantages de celui-ci par rapport à l’envoi d’un message ? Découvrez ici l’importance d’une API dans l’automatisation des envois de vos SMS à votre client type ainsi qu’à votre liste de contacts.
Pourquoi automatiser l’envoi de vos messages SMS sans email ?
L’automatisation de vos SMS via API vous permet de fournir une bonne expérience aux clients. Lorsque vous utiliser une API SMS, vous avez la possibilité d’intégrer des services SMS à votre site web pour vos contacts via votre propre numéro mobile. Vous pouvez personnaliser vos messages à la suite de certaines actions de vos clients. Lorsque par exemple un de vos clients s’abonne à un programme de fidélité, vous pouvez lui transmettre un message personnalisé. Ce message aura pour but de le remercier et lui souhaiter la bienvenue tout de suite après son inscription.
Grâce à une API d’envoi de message, vous gagnez plus de temps et vous communiquez en temps réel avec vos clients. Elle vous permet d’automatiser des messages de notifications d’achats et de livraison, les SMS de rappels et de mise à jour à vos contacts. Vous pouvez programmer des messages que vous enverrez à une heure ou une date de votre choix. Avec une API send sms d’envoi de message vous gardez un réel contact avec vos clients et vous démontrez un grand professionnalisme. C’est un bon outil pour améliorer l’expérience de votre client type, résultat de l’envoi du bon message aux bons contacts via votre numéro mobile ou un numéro virtuel sans passer par votre email.
Facilitez votre process d’envoi d’un message à votre client type via API peu importe la date via votre numéro mobile
La campagne SMS est une action qui vous permet d’atteindre des objectifs précis via SMS grâce à votre liste de contacts. Elle vous permet de passer un message promotionnel, publicitaire ou juste informationnel. Avec une API SMS, vous pouvez mettre en place très facilement et rapidement une campagne SMS auprès de vos contacts. Elle vous permet de faire la sélection des prospects à base des critères que vous désirez. Vous avez la possibilité de créer des messages promotionnels qui ne dépassent pas 160 caractères à la date que vous souhaitez.
Cela vous contraint donc à rédiger un message SMS simple et efficace à envoyer par API SMS PHP, JAVA ou autres. Le résultat est de permettre à votre client type de lire rapidement le message que vous passez. Elle permet à l’entreprise de faire des campagnes sans trop de dépenses financières et en gardant le même numéro de mobile. En plus, une API SMS vous permet de suivre toutes les statistiques et les performances de votre campagne suivant la date et l’heure de votre envoi.
Intégrez l’envoi de SMS via votre logiciel grâce à Octopush
Pour avoir une API SMS à intégrer dans votre plateforme e-commerce par exemple, il faudrait solliciter les services d’un fournisseur de solutions professionnelles comme Octopush pour programmer votre campagne. Vous avez la possibilité d’utiliser l’API SMS Octopush sur vos logiciels et applications pour automatiser l’envoi de messages SMS auprès de vos contacts. Vous recevrez aussi des SMS entrants de la part des clients, sans passer par votre email. Avec Octopush, vous obtenez des rapports de livraison des SMS que vous avez envoyés. Cela vous permet donc d’avoir un œil sur les taux de réception des campagnes que vous lancez.
Octopush s’occupe aussi de la gestion de l’opt-out. Il vous permet de communiquer de manière bilatérale grâce aux messages SMS et d’envoyer des SMS en masse via une API PHP ou JAVA à la date de votre choix auprès de vos contacts. Vous recevez des notifications dans votre boite email au moment où votre compte atteint un certain seuil de message envoyé. C’est un excellent outil d’automatisation pour les développeurs pour automatiser l’envoi en masse de votre message à la date de votre choix. Il supporte plusieurs langages de programmation pour l’intégration d’une API comme PHP, Java, Python.