La multiplication des entreprises de nos jours entraîne une forte concurrence dans le secteur privé. De ce fait, chaque entreprise met en œuvre de nouvelles stratégies marketing afin de développer des relations plus durables avec ses clients. Avec le constat de la régularité des individus sur leurs smartphones, une stratégie a été notamment développée. Il s’agit du message de promotion marketing SMS !

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Augmentez le taux d’engagement de vos clients

Comprendre le message de promotion marketing SMS

Le SMS de promotion marketing ou marketing par SMS est une méthode marketing qui consiste à envoyer à ses prospects ou clients des campagnes promotionnelles, des offres à travers des messages textes.

En réalité, il s’agit d’une manière de diffuser vos offres, réductions et autres à des clients qui ont consenti à les recevoir. Autrement dit, ils vous ont donné l’autorisation d’utiliser leur numéro de téléphone à des fins promotionnelles.

Pourquoi et comment envoyer une campagne de SMS marketing ?

Parmi les canaux de communication marketing, le SMS pour promouvoir votre marketing est l’un des plus efficaces, et ce, pour plusieurs raisons. 

Il renforce votre marketing existant 

En complément à vos différentes stratégies marketing, vous pouvez utiliser le message publicitaire pour envoyer des notifications instantanées, des informations urgentes, concises et ponctuelles. 

L’omniprésence des smartphones 

Du fait que la majeure partie de la population et donc des clients possèdent des smartphones, le SMS marketing pour promouvoir vos produits et développer vos ventes, apparaît comme un excellent moyen de les toucher directement. De même, vous pouvez rediriger le trafic sur votre site en introduisant un lien dans votre message de promotion marketing.

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Pourquoi envoyer une campagne SMS marketing ?

Il est favorable aux pays où la connexion est coûteuse 

Si votre entreprise intervient dans un pays où le wifi n’est pas commun et est difficile d’accès pour la classe moyenne et la connexion 3G ou 4G coûteuse, alors le message publicitaire devient un moyen beaucoup plus pertinent pour communiquer avec vos clients, ceci peu importe la classe sociale du client.  

Le message de prospection marketing provoque un fort taux d’engagement 

Par rapport aux autres moyens de communication comme l’email, le message est plus vite lu par les concernés. Ainsi, le message par promotion marketing est meilleur et plus performant pour délivrer des informations aux clients. 

Les messages sont envoyés par des numéros courts ou par des numéros de téléphone entiers. Pour les numéros courts, les codes sont composés de 5 à 6 numéros et peuvent être associés à un émetteur unique ou partagés entre plusieurs. 

En vrai, vous pouvez envoyer deux types de messages par ce canal :

  • Campagnes promotionnelles : Ce type de message comprend les promotions comme les codes promos, soldes, mais aussi les événements globaux à l’image des mises à jour. Ainsi, il s’agit de messages envoyés en masse à plusieurs destinataires au même moment.
  • Transaction : Ces messages sont envoyés automatiquement à la suite d’une opération, essentiellement pour preuve de confirmation. À titre d’exemple, une confirmation de commande ou une notification de livraison. 

Comment construire une stratégie de message de promotion marketing  ? 

La construction de vos stratégies de communication marketing par SMS commence par l’établissement d’un plan. En effet, à travers la campagne de message marketing, vous connaissez la couleur, le ton et l’esprit dans lequel vous désirez communiquer. 

Quel est l’objectif de votre campagne de communication par SMS ? C’est la première question à laquelle trouver une réponse pour établir votre campagne publicitaire et attirer votre client cible pour un meilleur taux de réussite.

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Comment construire une stratégie de campagne de message publicitaire ?

Ensuite :

  • Ciblez vos prospects ;
  • Fractionnez votre base de données ;
  • Ayez un excellent fichier client ;
  • Définissez les mots parfaits pour vos sms ;
  • Programmez l’envoi de vos messages.

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