Instagram

Améliorez l’expérience de vos clients

et offrez-leur un contact privilégié avec vos équipes de service client.

Intégrez des chatbots pour répondre plus rapidement

aux questions basiques et rester disponible à tout moment.

Renforcez votre image de marque et votre visibilité

sur une plateforme utilisée quotidiennement par 500 millions d’utilisateurs dans le monde.

Je prends rdv

Une plateforme intuitive pour lancer et monitorer vos campagnes via Instagram

Activez la messagerie Instagram directement depuis votre espace Octopush et gérez vos fils
de discussion avec les autres canaux.

Pourquoi utiliser la solution Instagram via Octopush ?

Bénéficiez d’un canal puissant et interactif pour dialoguer avec vos clients en temps réel !

Joignez vos clients partout dans le monde via une plateforme performante

Envoyez des campagnes ciblées en quelques clics.

Conservez un historique de toutes vos conversations multicanales sur une seule plateforme.

Identifiez la provenance des fils de discussion en un coup d’œil grâce à la pastille Instagram.

Automatisez vos conversations sur les questions de premier niveau

Envoyez des réponses préenregistrées lorsque le client vous écrit en dehors des heures d’ouverture.

Consultez des données et les statistiques précises,

accessibles depuis votre espace, pour ajuster vos campagnes de messages sur Instagram.

Je prends rdv

Rejoignez nos 23000 clients

Compatible avec tous les modules et plugins
Integrations rapide
Datas sécurisées

Instagram en 3 chiffres clés

26 M

Instagram compte plus de 26 millions d’utilisateurs mensuels actifs en France et 2 milliards d'utilisateurs dans le monde.

Instagram est le 2ème réseau social de la Génération Z (15-24 ans) en France après Snapchat.

90%

90 % des utilisateurs suivent au moins une entreprise ou une marque sur Instagram.

Quelques cas d’usage d’Instagram

Obtenez un feedback en temps réel de votre audience et améliorez continuellement votre offre de produits/services.
Ciblez une audience spécifique en fonction de leur âge, de leur localisation et de leur centre d’intérêt.
Connectez-vous à votre audience en proposant un canal de communication privé et en engageant des conversations.
Renforcez votre image de marque et votre visibilité en restant accessible sur Instagram.

Voir également les autres canaux

SMS

Emetteur personnalisable, longs SMS, SMS Chat et envoi Instantané.

Emailing

Envoyez des emails, des newsletters et des mots de passe à vos clients en quelques clics.

SMS Vocal

Transformez automatiquement vos SMS textuels en appels vocaux.

RCS Messages

Rich Communication Services, service multimédia SMS/MMS du futur

Whatsapp Business

Enrichissez vos échanges clients en adoptant un canal de communication comptant plus de 2 milliards d’utilisateurs.

Facebook Messenger

Adoptez un canal familier comptant plus de 1,3 milliards d’utilisateurs dans votre communication.