Àprès les soldes d’hiver, la Saint-Valentin est la deuxième journée de shopping la plus importante de l’année. Avec l’augmentation des achats en ligne, les clients se sont habitués au numérique et à leur téléphone. C’est là que le SMS marketing entre en jeu.
Vous pouvez contacter votre audience n’importe où dans le monde, et surtout pendant la Saint-Valentin, où ils seront à la recherche du cadeau parfait pour leur partenaire.
Quelques statistiques sur la Saint-Valentin
Selon France Info, la moyenne des dépenses par personne effectuées à fête en France atteint 111 euros en 2020.
En 2021, 13 milliards d’euros ont été dépensés en ventes de cadeaux dans tout l’hexagone pendant la saison des fêtes.
Aux États-Unis, un individu dépense en moyenne 164 dollars en cadeaux de la Saint-Valentin, ce qui représente un total de 21,8 milliards de dollars dépensés ce jour-là.
Lorsqu’on a ces nombres en tête, il n’est pas surprenant qu’autant d’entreprises cherchent différentes façons de rester dans l’esprit de leurs clients.
C’est dans ce type de situations que le SMS marketing a un impact énorme sur la façon dont vous communiquez vos offres en vue de cette journée.
Les principales stratégies de SMS marketing pour la Saint-Valentin
Restez professionnel auprès de vos clients
La Saint-Valentin est une journée qui célèbre les relations amoureuses. Même si vous appréciez votre clientèle et que vous en êtes plutôt proche, n’utilisez jamais les campagnes SMS pour exprimer votre affection envers vos clients. Ils se sentiront mal à l’aise et n’apprécieront probablement pas votre sentimentalisme.
Anticipez les besoins de vos clients
Selon Google Trends, la population commence à chercher un cadeau pour leur partenaire environ deux semaines avant le grand jour. Vous pouvez utiliser cette information à votre avantage et commencer à proposer des offres spéciales limitées dans le temps au moment où les clients sont le plus pressés de trouver un cadeau.
Personnalisez votre campagne SMS
Segmentez votre liste de contacts pour créer une campagne SMS différente pour chaque type d’audience. Selon la National Retail Federation (Fédération nationale du commerce de détail), les hommes dépensent plus du double des femmes le jour de la Saint-Valentin. Ces dernières dépensent plus en activités et en expériences qu’en cadeaux matériels.
Pensez aux célibataires
Selon l’individu, la Saint-Valentin peut être une journée comme une autre ou une source de souffrance. Préparez des offres spéciales pour les clients qui n’ont pas (ou qui ne veulent pas) de partenaire dans leur vie, que ce soit une réduction pour une activité de « self-care » (pour prendre soin de soi) ou une offre spéciale exclusive aux personnes célibataires.
N’oubliez pas que le « Galentine’s Day » se fête le 13 février et que c’est une journée largement sous-estimée, qui vise exclusivement les femmes de votre clientèle.
Chez Octopush, nous nous réjouissons d’être votre heureux élu pour vos campagnes de SMS marketing. Alors, sans plus attendre, voici des modèles gratuits de SMS que vous pouvez envoyer à vos clients pour la Saint-Valentin, afin de leur montrer que vous les aimez aussi.
Modèles de SMS spécial Saint-Valentin pour les boutiques en ligne
Aidez les acheteurs de dernière minute avec un guide de cadeaux
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Modèles de SMS spécial Saint-Valentin pour les hôtels et les restaurants
Proposez une offre spéciale pour une soirée romantique dans votre restaurant
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Bonjour [nom], nous vous rappelons que vous avez réservé une table/chambre pour le [date] à [heure] à l’occasion de la Saint-Valentin. Nous nous réjouissons d’avance de vous recevoir. Bien à vous, [entreprise]
Mettez en avant des activités pour le grand jour
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Modèles de SMS spécial Saint-Valentin pour les centres médicaux
Découvrez un nouveau canal de communication avec vos patients et envoyez-leur vos meilleurs vœux
Joyeuse Saint-Valentin ! Nous voulions vous rappeler que vous êtes quelqu’un de spécial. Merci pour votre fidélité. Meilleurs vœux, [entreprise]
Profitez de l’occasion pour rappeler à vos patients de faire un bilan de santé
Joyeuse Saint-Valentin ! Prenez soin de votre cœur autant que de votre corps. Prenez rendez-vous pour un bilan de santé sur [URL]. [entreprise]
Modèles de SMS spécial Saint-Valentin pour les autres industries
Spectacles et événementiel
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Services d’entretien à domicile
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Services de ressources humaines
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Conclusion
Que vous fêtiez la Saint-Valentin ou non, il s’agit d’une date importante pour le SMS marketing, puisque les messages textuels fournissent une bonne opportunité d’augmenter le trafic et les inscriptions sur votre site Internet.
Ces modèles de SMS ne représentent que la pointe de l’iceberg en termes de potentiel des messages que votre entreprise peut envoyer.
Inscrivez-vous dès maintenant sur Octopush et créez vos premières campagnes SMS en quelques minutes. Nous vous guidons pour vous aider à augmenter votre taux de conversion pour cette célébration des amoureux à venir.