Comprar un número de teléfono virtual: ¿dónde y por qué?

Para una empresa, el uso de un número virtual puede suponer una auténtica revolución en términos de comunicación. Alojada en la nube, la telefonía móvil virtual ofrece varias ventajas. Además de los muchos beneficios que ya ofrece el uso de la telefonía tradicional. Combina las ventajas de las nuevas tecnologías, de Internet y de los avances técnicos para crear y reforzar los vínculos con sus clientes.  

Pero, ¿cuáles son las ventajas reales? ¿Y dónde conseguir números virtuales? Octopush le responde enseguida con este completo dossier sobre el tema.

Comprar un número de teléfono virtual : ¿Por qué lo necesita su empresa? 

Como ya se ha dicho, los números virtuales tienen muchas ventajas, sobre todo para las empresas.. 

Internacionalizar las actividades de su empresa 

Si quiere conquistar territorios internacionales, los números de teléfono virtuales pueden ser su mejor arma. De hecho, hoy en día, cada vez más empresas buscan internacionalizarse. Para atraer la atención de socios y clientes, estas empresas utilizan todos los medios posibles. Entre ellos, la telefonía, uno de los canales de comunicación más eficaces para el contacto directo con terceros. 

Por supuesto, para inspirar mucha más confianza a estos terceros, es necesario disponer de un número virtual y local. Por eso, al comprar números de teléfono virtuales, permite que su empresa se expanda globalmente. En Octopush, al contratar su número virtual, le permitimos elegir entre 33 localidades diferentes. Dependiendo de sus necesidades, puede alquilar tantos números virtuales como desee. Y esto, tanto si tiene su sede en Francia como en cualquier lugar de Europa, o incluso en Canadá.

Ser mucho más atractivo para sus clientes 

El uso de números virtuales también puede permitir a su empresa beneficiarse de una imagen local. Es decir, inspirar mucha más confianza a sus clientes y, en consecuencia, atraer a más de ellos. En efecto, recibir un SMS de un número virtual y local parece más seguro que de un número internacional (de otra localidad). 

Además, para proyectar una imagen de confianza, también es aconsejable promocionar un único número de contacto entre su público. Esto es algo que puede hacer perfectamente, ya que un número de teléfono virtual le permite proyectar llamadas y SMS a varios dispositivos. O responder a varias llamadas al mismo tiempo. Una capacidad que sus clientes apreciarán sin duda. Y como reducir considerablemente el tiempo de enrutamiento de las llamadas y los SMS.

Para una mejor organización de su empresa 

Si hay algo engorroso en las oficinas de una empresa, son los cientos de cables telefónicos que hay por ahí. Incluso hoy, muchas empresas siguen utilizando centralitas privadas. Es decir, una comunicación por cable, con enrutamiento de llamadas, extensión y buzón de voz. 

Afortunadamente, gracias a la compra de un número virtual, su presencia ya no es necesaria. De hecho, gracias al número virtual, se elimina la necesidad de tener un número de empresa independiente. Así pues, adiós a las diferentes extensiones físicas y hola al uso de las nuevas tecnologías.

Para garantizar un mejor servicio al cliente 

Para que una empresa prospere, es importante que preste atención a su servicio de atención al cliente. Está muy bien poder vender, pero también es importante poder retener a los clientes. Por eso el servicio de atención al cliente de una empresa debe ser eficaz y receptivo. 

Con un número virtual, ningún cliente pasará desapercibido para su empresa. Su productividad y rendimiento se multiplicarán por diez. Todo su equipo y empleados estarán accesibles desde cualquier lugar y su relación cliente-empresa será mejor. 

En definitiva, interactuar con sus clientes será extremadamente fácil. Sobre todo si opta por los servicios de compra de Octopush, que le ofrecen una interfaz de comunicación ergonómica, reactiva y personalizable.  Con como bonus, una API SMS, un software fácil de instalar y disponible en varios idiomas. Se puede integrar en todas sus aplicaciones, sitios web y tiendas.

¿Dónde comprar un número de teléfono virtual para mi empresa? 

Comprar uno o varios números virtuales en Francia es extremadamente fácil. En unos pocos clics, puede encontrar rápidamente más de una docena de proveedores. Sin embargo, asegúrese de elegir el adecuado para poder beneficiarse plenamente de las ventajas antes mencionadas. 

En Octopush, para configurar un número virtual móvil, primero deberás crear una cuenta en nuestra plataforma. Después, para proceder a su verificación y activar sus servicios, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente. Una vez realizado este paso, te proporcionamos el número de tu negocio sin coste alguno y nos encargamos de añadir tus dispositivos, tu horario comercial y tus mensajes de bienvenida. Por tu parte, sólo tendrás que facilitarnos también la información necesaria.