Whatsapp para Negocios

Enriquezca los intercambios con sus clientes a través de un canal de comunicación que cuenta con más de 2.000 millones de usuarios.

Empezar ahora

¿Qué es Whatsapp Business?

Whatsapp Business es una potente herramienta para las empresas que desean tener un acercamiento más atractivo con sus clientes a través de un chat seguro y privado. Esta solución permite interacciones fluidas entre empresas y particulares mediante el envío y la recepción de mensajes enriquecidos.

Mejore su campaña de marketing móvil ofreciendo a su público un servicio de mensajería seguro y en tiempo real con más de 2.000 millones de usuarios activos mensuales.

Descubre las funcionalidades de WhatsApp Business:

Lanzamiento de un nuevo producto o servicio

Informe a sus clientes y clientes potenciales sobre el lanzamiento de cualquier nuevo producto o servicio con contenido multimedia enriquecido (imagen, vídeo, enlace, mensaje de audio, etc.).

Notificaciones y actualizaciones

Notifique a sus clientes, actualícelos a lo largo de su proceso de compra e infórmeles sobre el progreso de sus pedidos (confirmación de pedido, recordatorio de pago, actualización de entrega, etc.)

Conocimiento del producto / servicio

Atraiga a sus clientes actuales y potenciales compartiendo información, casos prácticos y ventajas de determinados productos y servicios a través de su canal de comunicación preferido.

Relanzamiento de carritos abandonados

Aumente sus ventas animando a sus clientes a terminar sus carritos abandonados.

Información de remarketing

Haga un seguimiento de los clientes potenciales adquiridos a través de otros canales de comunicación como Google, Instagram, Facebook, etc. y aumente su tasa de conversión.

Envíe notificaciones masivas por Whatsapp y atraiga más clientes potenciales.

Adoptar un canal de comunicación compatible con todos los sistemas operativos (iOS, Android, etc.) y tener una audiencia más amplia.

Notifique a sus clientes la llegada o entrega de su paquete, comparta ofertas promocionales y códigos de descuento, ....

Acércate a tu público con WhatsApp Business

WhatsApp Business permite a sus clientes actuales y potenciales chatear en tiempo real con un asistente real. La resolución de solicitudes es mucho más rápida y la experiencia mucho mejor.

Adopte WhatsApp Business y ofrezca un servicio de calidad a sus clientes actuales y potenciales cuando y donde más lo necesiten:

Atención al cliente en tiempo real
Actualizaciones o alertas de servicio
Información de envío del pedido
Asistencia personalizada, eficaz y real (en la tienda)
Respuesta a cualquier punto de fricción antes de cualquier compra en línea o registro de servicios

Descubra todos nuestros otros recursos

Preguntas frecuentes

¿Cómo pueden las organizaciones utilizar WhatsApp para enviar mensajes masivos?

Para enviar mensajes masivos a través de WhatsApp, todo lo que necesita hacer es utilizar la función de lista de correo.

¿Cuánto cuesta WhatsApp for Business para una gran empresa?

La descarga de WhatsApp para negocios siempre será gratuita para las pequeñas empresas. Sin embargo, para las empresas más grandes nuestra solución API WhatsApp para negocios es de paga.

Póngase en contacto con nosotros para hacerle una oferta personalizada.

¿Cuáles son las formas creativas de utilizar Whatsapp con fines comerciales?

Usted puede crear grupos de hasta 256 clientes, que pertenezcan a su vez a segmentos específicos para facilitar la ejecución de campañas segmentadas.

Puede publicar videos anunciando un nuevo producto para captar el interés de los clientes mientras ellos navegan por las historias de sus contactos.

Puede agregar contenido multimedia a sus mensajes para ayudar a ilustrarlos cuando sus clientes lo necesiten.

¿Cómo puedo obtener pedidos a través de WhatsApp para empresas de comercio electrónico?

Al implementar la integración API de WhatsApp para negocios a su eCommerce, usted mejorará la experiencia del usuario. El hecho de tener un perfil de empresa en WhatsApp ayuda a las empresas a presentarse correctamente, dándoles la posibilidad de entrar en contacto directo con sus contactos.