Logrando que las máquinas se comuniquen entre sí gracias a la API de SMS de Octopush

Los intercambios de máquina a máquina se han vuelto omnipresentes dentro y entre aplicaciones. Los comandos utilizan SMS como medio para transmitir estos mensajes.

Estos recursos de comando se pueden usar para enviar un mensaje de comando solo a una tarjeta SIM inalámbrica programable, no al número de teléfono de una persona. Los comandos también proporcionan algunas funciones, como la codificación binaria de mensajes, que solo es útil para flujos de trabajo de máquina a máquina.

Permiten en particular:

• acceso a un servidor como una base de datos
• invocar servicios remotos
• intercambiar datos entre máquinas
• intercambiar datos de máquinas con técnicos

La mayoría de estas funciones se implementan a través de API de alto nivel, pero normalmente utilizan API de bajo nivel para interactuar con la red.

Para conocer más sobre este servicio y cómo puede utilizarlo dentro de su empresa, estamos hablando con Thierry Gosselin, Director General dentro de la empresa SICAE de l’Aisne.

Thierry Gosselin comparte su experiencia con nuestro servicio de envío instantáneo de SMS y explica cómo lo utiliza para hacer que las máquinas de su red eléctrica se comuniquen entre sí.

– ¿Puede presentar la empresa?

La Empresa SICAE de l’Aisne existe desde hace 100 años. Se trata de un grupo de pymes especializadas en la transmisión de electricidad en áreas geográficas específicas que no están cubiertas por EDF, que “solo” cubre el 95% del territorio francés. Por tanto, el 5% restante está cubierto por SICAEs o cuadros eléctricos.

– ¿Cómo te uniste a la empresa?

Me uní a la compañía hace 25 años como gerente comercial, luego subdirector y finalmente director hace un año.

– ¿Qué problema buscaba resolver cuando decidió utilizar los servicios de Octopush?

Estamos a cargo del servicio público de electricidad. Nos debemos a nosotros mismos la lectura de contadores, especialmente contadores industriales que se leen varias veces al mes para cubrir dos necesidades fundamentales:

• hacer facturación a fin de mes
• medir el consumo de electricidad y recuperar los datos para obtener una curva de carga

Tenemos una serie de obligaciones de publicar esta información frente a los reguladores de la electricidad.

Inicialmente, habíamos equipado todos nuestros medidores electrónicos con módems con tecnología 3G y algunos cableados. Orange luego anunció el fin de todas las tecnologías de cable y 3G. Por lo tanto, tuvimos que abandonar el uso de aplicaciones que se ejecutaban en estas redes y recurrir a tecnologías más recientes.

Tuvimos que dar un salto tecnológico con una nueva generación de módems que permiten acceder por SMS a funcionalidades remotas, que antes no era el caso. Esto también nos obligó a cambiar la herramienta de gestión de todas nuestras declaraciones. Así que desarrollé la nueva aplicación de gestión, siendo yo mismo quién tenía experiencia en ingeniería informática. La nueva herramienta de administración introdujo el concepto de comunicaciones SMS para funciones cómo cuando se prueban nuestros módems o se reinician estos módems. Entonces tuve que encontrar un proveedor de SMS para administrar las comunicaciones entre máquinas.

– ¿Porqué eligió la plataforma de SMS Octopush?

Buscábamos un proveedor de SMS con una API bien desarrollada, fue así como nos encontramos con Octopush.

Elegí la plataforma Octopush hace más de dos años por las siguientes tres razones:

1. La simplicidad de implementación

Encontré el proceso inicial muy simple. Como les dije, estaba trabajando en el desarrollo de la nueva herramienta de gestión. Lo hice por la noche, después de mis días de trabajo.

Durante mi investigación, encontré la documentación de la API de Octopush disponible directamente en línea. Con la documentación muy bien explicada, pude pasar por mi desarrollo y hacer mis pruebas en solo una noche, sin siquiera tener que contactar con el servicio al cliente.

2. Una prueba gratuita

Elegí usar Octopush porque la plataforma ofrecía una prueba gratuita y la posibilidad de abrir una cuenta directamente sin tener que pasar por un miembro del equipo para hacerlo. Fue simple, rápido y eficiente.

3. Una plataforma confiable para su uso

Octopush es una herramienta confiable y eficiente. Podemos automatizar las tareas requeridas sin ningún problema, que es la ventaja número uno para la empresa y cada vez más rara cuando comparamos este servicio con otras plataformas.

– ¿Cómo usa este servicio de pedidos por SMS a diario y tiene alguna diferencia en términos de rendimiento y costos?

Solo usamos SMS en este contexto de intercambio de comandos entre máquinas para enviar palabras clave.

Octopush nos ha permitido reducir los costes de intervención técnica ayudándonos a resolver tantos problemas como sea posible de forma remota, en este contexto de intercambio de pedidos entre máquinas por SMS, sea cual sea la hora del día o de la noche.

– ¿Qué te gustaría que Octopush desarrollara en el futuro?

Llevamos dos años utilizando esta solución con total satisfacción. Octopush cumple plenamente con mis expectativas y funciona perfectamente, por lo que para mí el consejo sería no cambiar nada en el futuro y mantener la misma calidad de servicio.