Las plataformas de envío de SMS como Octopush le ofrecen un servicio de mensajes de voz por suscripción o a crédito. Te garantiza que el mensaje por el que pagas llegará a tu destinatario por teléfono.
El proceso es muy sencillo: introduces un mensaje en la plataforma y lo envías como cualquier otro SMS. El sistema lo transforma en audio mediante tecnología de texto a voz. Tu destinatario recibe una llamada telefónica con tu mensaje.
¿Cuáles son las ventajas de los mensajes de voz?
Enviar un mensaje de voz tiene la ventaja de ser más amable y humano para sus clientes.
Es más impactante porque los clientes son conscientes de que van a recibir una llamada telefónica, lo que les hace estar más alerta y prestar más atención.
Un mensaje de voz es más accesible para las personas con dificultades visuales, para las que es más fácil recibir llamadas.
¿Por qué utilizar la mensajería de voz para enviar información importante?
Enviar un mensaje de texto de voz es una solución ideal para enviar información urgente que debe recibirse sin demora. Si el número del destinatario está ocupado o no está disponible, el mensaje simplemente no se enviará.
En una campaña de SMS de voz, sólo puede utilizarlo para transmitir información transaccional, ya que la legislación española prohíbe el uso promocional.
Sin embargo, esto no limita la variedad de fines que puede aplicar a los SMS de voz.
Gracias a los mensajes de voz, puedes compartir con tus clientes
- Noticias sobre sus ofertas y servicios
- Invitaciones a eventos exclusivos
- Cambios en los horarios comerciales, alertas y recordatorios de citas.
Enviar un mensaje de voz desde una aplicación móvil
Además de las aplicaciones básicas para smartphones, existen en el mercado múltiples aplicaciones que permiten enviar un mensaje de texto de voz. La mayoría de ellas son gratuitas y compatibles con todos los modelos de teléfonos móviles Android.
Estas aplicaciones funcionan de forma muy similar a sus homólogas más famosas, como WhatsApp, Facebook Messenger, Skype, Viber, Line o WeChat. Sin embargo, tienen algunas desventajas:
- No son universales. Ambas partes deben tener la misma aplicación instalada en su teléfono.
- Requieren una conexión permanente a Internet para transmitir mensajes.
- No son ligeros. La transmisión de mensajes de audio suele ocupar espacio porque se graban en el dispositivo del destinatario.
- No son seguros. De hecho, es posible interceptar los archivos de audio y, dado que se guardan en el dispositivo del remitente y del destinatario, es posible acceder a esta información de otra forma sin autorización.
Envío a través de una solución profesional
Al aprovechar los servicios de una plataforma de mensajes de voz, los profesionales pueden contar con un arsenal de funciones adicionales, como el acuse de recibo y la posibilidad de obtener una respuesta del destinatario. Enviar un SMS de voz es, por tanto, extremadamente sencillo.
Gracias a la programación del envío de SMS, puedes enviar tu mensaje estando tú mismo desconectado.
Envío por SMS
Al igual que los iPhones, los móviles Android vienen con aplicaciones básicas que te permiten grabar tu voz. Para utilizar esta función, primero debes grabar tu mensaje. Ve a la pantalla de inicio y accede a la aplicación de grabación de voz. Pulsa el botón Grabar, que suele tener forma de micrófono. Pronuncia tu mensaje en voz alta y, una vez guardado, envía la grabación de audio al destinatario que elijas.
Si no quieres repetir esta acción cada vez, también puedes probar a utilizar la ayuda integrada de tu smartphone. De nuevo, todo está hecho para que puedas enviar un mensaje de texto de voz muy fácilmente.
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