Pour une entreprise, l’utilisation d’un numéro virtuel peut être source de nombreuses opportunités. Après tout, ce n’est pas pour rien si la plupart des sociétés se ruent actuellement vers la téléphonie mobile. Que ce soit au niveau du marketing, des finances, du fonctionnement même d’une entité, etc. Tout porte à croire que les numéros mobiles sont d’une grande utilité.
Si vous êtes le gérant d’une entreprise, le responsable en communication ou marketing d’une société, ce dossier est fait pour vous. Chez Octopush, nous vous proposons de découvrir ensemble en quoi un numéro virtuel peut vous aider.
Mais d’abord, un numéro virtuel, c’est quoi ?
Avant toute chose, il est important que vous sachiez ce qu’est un numéro virtuel. Vous ne pourrez l’utiliser à votre avantage qu’en comprenant son concept et son fonctionnement.
Si avant, une seule ligne pouvait être rattachée physiquement à un numéro de téléphone. Désormais, ce n’est plus le cas. En effet, de nos jours il est possible de créer un numéro, sans pour autant que celui-ci soit rattaché à un terminal physique. C’est ce que l’on appelle numéro de téléphone virtuel ou numéro virtuel.
Les fonctions que proposent les numéros virtuels sont nombreuses et diffèrent selon les prestataires utilisés. Ils permettent entre autres de rediriger tout appel vers une ou plusieurs lignes existantes. Un transfert automatique qui peut être effectué sur divers types d’appareils ou applications, à condition d’être connecté sur internet.
Dans notre cas, chez Octopush, l’utilisation des numéros virtuels est essentiellement axée sur les sms et sur le conversationnel. Mais bien évidemment, nous comptons très vite élargir ce domaine vers les appels, vers WhatsApp Business et bien d’autres encore.
Donc, pourquoi opter pour un ou des numéros virtuels en entreprise ?
La prochaine question qui se pose est la suivante : quels sont les avantages que les entreprises peuvent tirer de l’utilisation de numéros virtuels ? Chez Octopush, nous pouvons vous en donner trois. Trois excellentes raisons de louer dès maintenant votre propre ligne mobile.
Vous inspirez beaucoup plus confiance à vos clients avec un numéro virtuel local
Ce qui est intéressant chez les numéros virtuels, c’est que vous pouvez choisir n’importe quelle localité. D’ailleurs, chez Octopush, nous mettons à votre disposition plus de 33 localités dans les quatre coins du globe. De ce fait, vous avez la possibilité de toucher de nombreux pays et d’assurer une couverture internationale (Notez cependant qu’à un numéro appartient une localité).
En tout cas, vous devez prendre conscience du fait qu’un numéro local inspirera beaucoup plus confiance à votre clientèle. En effet, si vous cherchez conversationnel avec vos contacts, nous vous déconseillons fortement d’opter pour des numéros étrangers.
La plupart du temps, les conversations sont jugées comme étant des arnaques lorsqu’elles sont faites à travers des numéros étrangers. Voilà pourquoi, pour éviter cette situation, il est dans votre intérêt d’opter pour une ligne mobile locale (Que vous pourrez facilement louer chez nous). Vous permettant ainsi d’obtenir un taux de réponse beaucoup plus favorable pour fidéliser vos clients.
Vous disposez d’un meilleur service conversationnel avec votre clientèle
L’un des principaux avantages de l’utilisation d’un numéro virtuel d’Octopush, c’est que vous disposez d’un service conversationnel redoutable avec votre clientèle (Et éventuellement (avec vos partenaires). En effet, chez nous, nous priorisons la relation client comme étant une énorme source de développement. Voilà pourquoi nous y prêtons particulièrement attention avec la proposition d’une plateforme d’échange de sms spéciale qui fluidifie votre communication. Une communication fluidifiée particulièrement grâce à l’utilisation des numéros virtuels locaux.
Aussi, prenez en compte le fait que 98 % des SMS sont lus. Voilà pourquoi vous ne pouvez pas vous tromper en passant par ce canal que nous préconisons particulièrement.
Vous voulez assurer un excellent service conversationnel avec votre clientèle à Paris ? N’hésitez pas à vous souscrire à nos offres pour bénéficier d’un numéro virtuel français.
Vous réduisez considérablement certains coûts
Selon nous, le dernier avantage dans l’utilisation du numéro virtuel est son aspect économe. En effet, si vous désirez assurer un conversationnel dans tout le territoire européen par exemple, opter pour la souscription à des numéros virtuels est intéressant. De un, parce que vous pouvez choisir parmi diverses localités chez Octopush. De deux, parce que vos sms seront toujours facturés aux prix locaux (et jamais aux tarifs pour envoi de sms étrangers).
Sur le coup, vous pourriez vous dire que ce n’est pas une économie si importante. Mais sur le long terme, avec l’envoi de beaucoup de sms, l’importance de cette différence entre les tarifs locaux et étrangers se fait largement sentir.
Comment obtenir votre numéro virtuel rapidement et facilement ?
Chez Octopush, il n’y a rien de plus facile que la location d’un numéro de téléphone virtuel.
En effet, dans un premier temps, il vous suffit juste de choisir le pays que vous voulez atteindre (Rappelez-vous que nous en mettons plus de 33 à votre disposition, dont les pays d’Europe, les USA et le Canada). Ensuite, vous n’aurez qu’à choisir vous-même votre numéro de téléphone virtuel parmi une sélection de numéros virtuels disponibles. Enfin, il ne vous restera plus qu’à disposer de notre plateforme spécialisée pour effectuer vos premières interactions clients.
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