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en Tener un número creciente en su cartera de clientes parece ideal para cualquier empresa. ¿Se ha preguntado alguna vez cuántos de estos números siguen siendo válidos? Puede ocurrir que esté intentando ponerse en contacto con clientes que han cambiado de número de teléfono, haciendo inútiles sus esfuerzos de marketing y atención al cliente. Además, esto supone un gasto que podría evitarse fácilmente utilizando un servicio de búsqueda de HLR.
¿Qué es la búsqueda HLR?
HLR son las siglas de Home Location Register.
Realizar una búsqueda en el HLR ayuda a determinar si los números de teléfono de tus contactos están actualizados. A continuación, el servicio elimina los archivos de clientes obsoletos.
Al mantener limpia la base de datos de clientes, se ahorra el coste de los envíos a números de teléfono, ya que se elimina el tiempo de envío de mensajes a números obsoletos, lo que reduce las posibilidades de que se envíen mensajes de error.
Con HLR ahorrará tiempo con campañas de marketing móvil específicas para archivos de clientes activos.
El análisis informático y la depuración de contactos tienen lugar en tiempo real.
¿Cuál es la función correspondiente del equipo HLR?
Los teléfonos móviles y sus correspondientes tarjetas SIM están casi siempre en movimiento. El HLR sirve para identificar su última ubicación conocida.
Esta información se actualiza cada vez que el dispositivo se traslada a otra ubicación.
El HLR también facilita que los servicios de SMS identifiquen qué centro de conmutación de móviles (MSC) está utilizando el destinatario en el momento del envío. Si el MSC receptor informa de que la persona que llama no está disponible, se envía un indicador de mensaje en espera al HLR. El mensaje se entrega entonces en cuanto se localiza al destinatario en cualquier MSC.
¿Qué información proporciona el HLR?
Cuando se realiza una solicitud de verificación de la base de datos, el socio de SGS proporciona detalles del estado de la solicitud al HLR en tiempo real.
La base de datos del HLR contiene diversa información sobre todos los titulares de números de teléfono móvil de la red móvil (como el código de red móvil denominado MNC). La idea detrás de una búsqueda en el HLR es comprobar si estos números siguen en dicha red o si su titular no los ha cambiado a otra red, entre otra información. Una vez realizado este análisis de los registros telefónicos, se eliminan los archivos inactivos.
La información básica que proporciona una búsqueda HLR es :
- ID de abonado (IMSI y MSISDN)
- VLR del abonado actual (ubicación actual)
- Servicios adicionales del abonado (identificador de llamadas, alerta de llamadas perdidas, cualquier otro servicio, etc.)
- Estado del abonado (registrado o no registrado)
- Clave de autenticación y funcionalidad AUC
- Número de itinerancia del abonado móvil
Más información sobre el método MNP Lookup.
¿Cuáles son las diferencias entre HLR y VLR?
Cuando busques bases de datos que almacenen información sobre abonados en una arquitectura GSM, es probable que a veces te encuentres también con el término VLR.
Similar al HLR, el VLR (acrónimo de registro de localización de visitantes) almacena información sobre los abonados en una red telefónica, la diferencia es que el VLR contiene información más dinámica sobre los abonados itinerantes en el área más pequeña del VLR.
Tanto el HLR como el VLR almacenan información sobre los abonados registrados en la red, de acuerdo con la arquitectura GSM.
El HLR es un punto de referencia fijo para una estación móvil determinada, mientras que su VLR puede variar en función de la movilidad y el diseño de la red. El VLR contiene información dinámica sobre los abonados, como por ejemplo
- Localización
- El estado activo o inactivo del móvil
- Identidad del área de ubicación (LAI)
- Identidad temporal de abonado móvil (TMSI)
- Número de itinerancia de la estación móvil (MSRN)
- ¿Cuál es el estado del teléfono móvil, si está ocupado, inactivo o no responde?
En general, el HLR contiene información sobre todos los abonados de una red, mientras que el VLR es temporal. Cuando se ordena una búsqueda al HLR, la base de datos también se comunica con el VLR.
Llamar a la función VLR elimina la necesidad de hacer excesivas referencias a la base de datos HLR.
En el mundo de las telecomunicaciones también se puede tener otra información muy interesante como el MCC también llamado código telefónico
¿Por qué evitar un servicio HLR gratuito?
A menudo encontrará navegando por Internet servicios que le prometen realizar una búsqueda en HLR de forma gratuita. Sin embargo, debe saber que este tipo de servicios o bien suelen ser defectuosos, o bien están saturados de publicidad.
Además, estos servicios tienen límites en el número de peticiones que puedes hacer al HLR, o imponen un techo en el número de contactos que puedes comprobar antes de que te lleven a una solución de pago.
Octopush le ofrece el servicio de búsqueda HLR a un precio asequible, y le permite comprobar toda o parte de su lista de correo en tiempo real.