A lo largo de los años, las empresas de marketing han desarrollado muchas estrategias de comunicación, como los SMS. El objetivo era impulsar la venta de sus productos y servicios. Sin embargo, estas estrategias no han sido suficientes para hacer del SMS marketing un polo de desarrollo. Hoy en día, la mejor solución para dinamizar las actividades de una empresa es: Las campañas de SMS marketing a través de un servicio o herramienta web.
¿Cómo hacer una campaña de sms marketing?
Aún llamado «marketing por sms», el marketing por SMS es un medio a través del cual se pueden enviar campañas promocionales o mensajes transaccionales. En general, es mediante el envío de un mensaje de texto (o sms) que podemos hacer estas campañas. También hay que tener en cuenta que estos mensajes están destinados a comunicar promociones, alertas o notificaciones a los clientes por un tiempo limitado. No cabe duda de que esta estrategia ayuda a tener una mayor visibilidad.
Para hacer sms marketing, nuestro primer consejo será: empieza por identificarte ante tus clientes. De esta forma, habrá más posibilidades de que lean tu mensaje. Para ello, puedes personalizar el remitente de los sms móviles. Después, debes escribir mensajes sencillos, fáciles de leer y bien legibles. Ve a lo esencial respetando la regla de los 160 caracteres. Un pequeño consejo: sólo proponga una oferta por sms. Puede ser un regalo especial, una oferta promocional o la compra de un producto.
Además, no dude en captar la atención de sus clientes. Para ello, utilice palabras clave fuertes en cada mensaje. Deben saltar inmediatamente a los ojos de los clientes potenciales. Por último, ofrezca a sus clientes la posibilidad de darse de baja. Esto le permitirá ganarse su confianza.
¿Cuándo iniciar una campaña de sms móvil?
El marketing por SMS es una solución de comunicación muy eficaz. Le brinda la oportunidad de fidelizar a sus clientes. Pero, para aprovechar esta solución, es necesario organizar una campaña sms, preferiblemente en una plataforma de gestión de envíos masivos. Esto último debe hacerse en cualquier momento. Así, podrá identificar los elementos susceptibles de interesar a sus contactos para atraerlos.
Mejor aún, puedes organizar una campaña de sms en una plataforma de gestión en cuanto notes que el número de tus clientes disminuye. A menudo, quieren ver algo nuevo, nuevos productos y una nueva gama de servicios. Por lo tanto, es necesario innovar para mantener su fidelidad. Así que no dude en enviar campañas no por correo electrónico, sino por sms para promocionar una oferta o un servicio. Por otro lado, debes respetar ciertos datos como los horarios de disponibilidad de tus clientes (de tus contactos) durante las campañas.
Mida la eficacia de sus campañas con una solución de marketing por SMS para todos sus contactos
Las campañas de SMS representan la forma real de comunicarse con sus clientes. Transmiten la identidad, la marca, el estilo y los valores de una empresa. Por este motivo, no deben organizarse a la ligera para sacarles el máximo partido. Es importante respetar las reglas para que una campaña de mailing tenga éxito. Será necesario establecer un cierto número de acciones, incluida la solución de sms marketing en una plataforma de gestión de envíos masivos.
A diferencia del envío por correo electrónico, conseguir los mismos resultados y beneficios ahorrando tiempo sólo a través de una potente herramienta web ¡sólo puede ser positivo! De hecho, ya no está demostrado que la prospección por correo electrónico no funcione tan bien como los SMS. Además, le aconsejamos encarecidamente que utilice una herramienta o un servicio dedicado a las empresas para ponerse en contacto con sus clientes potenciales. Por un lado, para evitar que los operadores le incluyan en sus listas negras y, por otro, para limitar el número de errores humanos, sobre todo en la manipulación de los datos.
De hecho, puedes evaluar los resultados de tus campañas de marketing por SMS con esta solución. Para ello, debe redactar sms sencillos, claros y fáciles de entender que aporten beneficios a su cliente. De esta forma, ¡su empresa experimentará un verdadero éxito con cada envío masivo por móvil a sus contactos!