El SMS recordatorio de cita es una solución fuente de muchos beneficios en los negocios. A los usuarios de teléfonos móviles no les faltan los sms. Permiten comunicarse con la familia y los amigos, pero también son utilizados por las empresas. Estas últimas los utilizan para diferentes misiones y principalmente para mantenerse en contacto con sus clientes. Es el caso de los mensajes de recordatorio de citas, que presentan numerosas ventajas. Bastante sencillos de configurar, esta opción es cada vez más utilizada por profesionales de diversos sectores para optimizar su agenda. Descubra por qué en este archivo.
¿Por qué elegir una solución de recordatorio de citas por SMS?
Una solución de recordatorio por SMS puede ser ventajosa para las empresas a varios niveles.
Mejore la relación con sus clientes
El envío de un sms recordatorio de cita le permite optimizar su relación con el cliente. Así es más fácil confirmar o anular una cita sin tener que dar muchos pasos. Se podría considerar que los mensajes de confirmación de cita son una herramienta de marketing en sí misma, importante para determinadas actividades.
Además de utilizarse para recordatorios, son bastante eficaces para lanzar campañas promocionales. Al final de la cita, los sms pueden utilizarse para dar las gracias al cliente o al paciente, según el caso.
Un sistema fácil de instalar y configurar
La implantación de un sistema de comunicación SMS sigue siendo bastante fácil de poner en marcha para las diferentes empresas que desean establecer recordatorios. Incluso para una estructura pequeña, siempre es posible disponer de él sin tener que recurrir a los grandes medios. Una simple suscripción telefónica suele permitir aprovechar esta opción. Además de los operadores tradicionales, existen otras opciones para beneficiarse de los recordatorios sms a voluntad como nuestra plataforma Octopush para optimizar su agenda.
Mensajes personalizados
He aquí otra importante ventaja de la que puede disfrutar con un sms de confirmación de cita. Gracias a esta opción, es posible escribir un mensaje personalizado con el nombre y apellidos del destinatario para establecer recordatorios. La estructura que envía el mensaje también puede incluir esta información. Los SMS recordatorios de citas permiten tratar cada caso en su especificidad. Los mensajes pueden enviarse a distintas horas.
Ahorre tiempo y dinero automatizando el envío de sus recordatorios de citas
El sms es una herramienta que ofrece una comunicación rápida y por tanto en tiempo real que permite transmitir información. Permite a la empresa tener una relación privilegiada con sus clientes. Al automatizar sus SMS recordatorios de citas, ahorrará el tiempo que tendrá que dedicar a escribir y enviar mensajes a cada cliente. De este modo, el personal encargado de esta tarea puede ocuparse de otros asuntos más rentables para la empresa. Estos mensajes también se pueden programar para que se envíen en un día y hora concretos para reducir el absentismo a través de nuestra plataforma de marketing. También es posible que el destinatario le envíe a su vez una respuesta de confirmación.
Cancelar una cita es más fácil para usted y para su paciente.
Envíe recordatorios de citas por SMS: Reduzca la tasa de cancelación de sus citas
Los recordatorios de citas por SMS a través de Google Calendar u otras plataformas le permiten aumentar el compromiso de los clientes con su empresa. Este sencillo recordatorio puede dar una imagen más profesional de su empresa y obligar a sus socios a presentarse a cada cita. De este modo, reducen el riesgo de cancelaciones y reprogramación de citas, ya que simplemente se envían sin necesidad de respuesta por parte del paciente.
Además, cuando las citas se programan con varias semanas de antelación, los olvidos son uno de los principales motivos de anulación, lo que deja agujeros en su agenda. Con un recordatorio por SMS, puede estar seguro de que sus clientes y socios estarán al tanto de sus citas a medida que se acerque la fecha acordada.