Si se dedica al comercio electrónico, el SMS marketing e-commerce podría serle de gran utilidad. ¿Quiere fidelizar a sus clientes? Hay muchas herramientas que le ayudarán a conseguirlo. Y el SMS marketing entra en esta categoría. Es una práctica que seduce por sus múltiples ventajas.
Las ventajas de la solución de marketing por SMS para un comercio electrónico
El comerciante electrónico gana mucho utilizando SMS en su estrategia de marketing para sus clientes y su negocio.
- La limitación de gastos para una mejor calidad de campaña online. Una de las mayores ventajas del marketing por SMS en el comercio electrónico es su bajísimo coste. El marketing por SMS no requiere el despliegue de un recurso financiero muy grande. No necesita contratar personal de campo para promocionar su producto a través de mensajes.
- Llegue a más clientes para estimular la compra. El comercio electrónico es una técnica de venta a distancia. El comerciante electrónico vende a clientes con los que no tiene contacto físico real. Es, por tanto, una estrategia de venta a distancia. Para promocionar su producto, es importante adoptar técnicas a distancia que le ayuden a captar clientes. Así, con el SMS marketing, es posible informar a los clientes potenciales de las actividades especiales que organiza en relación con sus productos.
Además, las estadísticas han demostrado que alrededor del 57% de los consumidores disfrutan viendo los mensajes publicitarios en sus teléfonos móviles. Esta es la prueba de que con esta herramienta el comerciante electrónico impactará a muchas personas.
La facilidad de uso de la solución de comunicación para llegar a los clientes con un solo mensaje. A diferencia de otras técnicas de marketing, el marketing por SMS es fácil de utilizar para desarrollar sus ventas en línea. Un mensaje SMS contiene unos 160 caracteres. Sólo le llevará unos instantes preparar su contenido y enviarlo. Sin embargo, tendrá que cumplir todas las especificidades del marketing por SMS.
¿Por qué utilizar el marketing por SMS como herramienta para su comercio electrónico?
El marketing por SMS contribuye enormemente al desarrollo del comercio electrónico. En primer lugar, garantiza un claro aumento del volumen de negocios de la empresa. Al facilitar el contacto con los clientes, el mensaje publicitario contribuye a la fluidez de las ventas. Los productos se agotan muy rápidamente. Hay una renovación permanente de las existencias. Por lo tanto, tu tienda online siempre pondrá a la venta los nuevos productos. Su plataforma será una referencia no sólo en productos de calidad, sino en la prestación de las últimas categorías de servicio.
La otra ventaja que te garantizas con el ecommerce es que tus servicios no sufrirán por falta de notoriedad. En efecto, más de la mitad de la población mundial utiliza el teléfono. El uso medio de estos aparatos es de 150 veces en un día. Así que no hay riesgo de que sus mensajes pasen desapercibidos.
El marketing por SMS puede utilizarse en las siguientes situaciones:
- Un registro
- Un pedido en su tienda de comercio electrónico
- Una compra
- La reserva de una cita
- Informar sobre el estado de un pedido
- Enviar códigos promocionales a través de una estrategia o campañas de comunicación para un cumpleaños, por ejemplo;
- Informar sobre campañas de ventas;
- Dar detalles de una venta privada en tienda o en línea.