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en Poner en marcha una campaña eficaz de marketing por SMS requiere dedicación, tiempo y energía. Después de haber estudiado su objetivo, elegido sus herramientas de difusión y designado el destinatario al que va dirigido el mensaje, llega el momento de enviar el mensaje. Sí, pero ¿cuál es el mejor momento para enviar un sms comercial?
Póngase en la piel de sus personajes de marketing.
Entre sus clientes, hay muchas personas que están ocupadas casi todos los días. A veces es el envío inoportuno de mensajes lo que puede desanimar a los clientes. Sus mensajes dejan de abrirse y se borran inmediatamente. ¿Qué hacer en este caso? Póngase en su lugar. Intenta imaginar cómo se sienten para tomar la decisión correcta a la hora de enviar tus SMS masivos.
Respete los días y horas legales para tu SMS
Para atraer a más clientes, es más sensato tener en cuenta su disponibilidad. Por ejemplo, el lunes es un día en el que los clientes tienen que atender urgencias. Por tanto, programe su campaña o promoción para los días siguientes. Sin embargo, puede optar por hacer campañas más tarde o a la hora de comer.
Aparte del lunes, el martes, el miércoles y el jueves son los tres días entre semana que resultan más adecuados. Además, los martes y los jueves en concreto son los días con mayores tasas de apertura. No dudes en enviar tus SMS durante estos días de la semana. También tienes la posibilidad de integrar datos relacionados con el tema o el producto elegido.
Los viernes, envíelos por la mañana o a primera hora de la tarde. Si los envías al final del día, el mensaje no será leído. En cambio, si te dedicas al sector del ocio y la cultura, el viernes por la noche y el sábado pueden ser días valiosos para enviar una campaña de última hora con buenas ofertas.
Además, es importante saber que las horas de disponibilidad difieren en función de su objetivo (clientes particulares o empresas). En ambos casos, la elección del horario dependerá de su sentido común. Algunas personas prefieren almorzar entre las 14 y las 15 horas, mientras que otras toman su café por la mañana. Así que aproveche estos momentos de relajación para transmitir su mensaje. Además, tendrá que adaptarse a su público objetivo. Si vas a iniciar tu primera campaña de promoción o venta de productos a través de SMS, utiliza los horarios mencionados para abrirte paso.
Cada empresa tiene una agenda específica para el envío de SMS comerciales
Para garantizar la viabilidad y la seguridad de su negocio, necesita disponer de un buen timing para ponerse en contacto con su cliente y obtener buenas tasas de apertura de SMS. Además, se trata de una baza indispensable para todas las empresas. Por lo tanto, tienes que estar atento a tu cliente y a sus hábitos para poder enviarle el mensaje. Ten en cuenta también su disponibilidad para que la campaña tenga éxito. A partir de ahora, tienes todas las claves para planificar tus campañas de envío de SMS. Así que, ¡todo depende de ti!