¿Cómo enviar un mensaje de voz por SMS?

Entre los servicios que ofrecen los proveedores profesionales de SMS, los SMS de voz aportan muchas ventajas que a veces se pasan por alto. Son extremadamente cómodos para transmitir información que los usuarios no deben perderse.

Además, los SMS de voz no se limitan a teléfonos móviles o Android. Ya que se pueden enviar a teléfonos fijos.

¿Con qué fin envían mensajes de voz las empresas?

Octopush ofrece este servicio como solución para profesionales. En primer lugar, usted envía un SMS en los servidores de nuestra plataforma. A continuación, este SMS se convertirá automáticamente en una grabación de audio que se emitirá en las redes telefónicas. Este mensaje se recibe como una llamada corta de un máximo de 30 segundos.

Informar sobre novedades

Informar a sus clientes sobre actualizaciones y otras novedades de su servicio es importante. Le ayuda a mantener la reputación de su marca.

A la hora de desarrollar campañas de SMS de voz, es importante conocer las necesidades de tus consumidores. Pero también la información más relevante para compartir con ellos. De este modo, no les molestas con llamadas que no les aportan valor.

Para recordatorios de eventos

Los mensajes de voz son muy fiables cuando hay que realizar un gran número de llamadas cortas y simultáneas. Los departamentos que necesitan recordar a sus clientes eventos o citas que no deben perderse se benefician de ello. Recuérdeles un pago o notifíqueles un periodo de alquiler que termina pronto.

Es el caso de hospitales, clínicas, pero también de escuelas y departamentos de recursos humanos, donde hay que gestionar a empleados que no tienen acceso a una conexión a Internet o que se desplazan constantemente.

Para los mensajes de alerta

Aprender a enviar un mensaje de voz por SMS es útil para los profesionales sanitarios. Especialmente los que trabajan con personas mayores o con discapacidad visual, ya sea para recordarles que deben tomar su tratamiento, informarles de la evolución de su expediente o anunciarles la fecha de la visita de un familiar o de una visita médica.

En el caso de los minoristas, las alertas SMS de voz pueden utilizarse para informar a los compradores del progreso de su pedido o de una entrega.

Envío de SMS de voz: ¿qué soluciones?

Además de la comunicación sencilla, rápida y espontánea que aporta el SMS, el mensaje de voz tiene la ventaja de ser más personal y fácil de entender por el usuario. De este modo, la información que transmite resulta más impactante.

Enviar un SMS de voz desde un Android

Hoy en día, casi todos los smartphones Android disponen de la función de mensajes de voz, que permite enviar una grabación de la voz del remitente. Esto resulta muy práctico, porque ya no es necesario escribir el mensaje directamente en el teclado del teléfono.

Para enviar grabaciones de audio a través de una aplicación estándar de mensajería de Google, ve a la configuración para permitir que la aplicación acceda al micrófono de tu dispositivo.

Vuelve a la aplicación para iniciar una conversación y toca el símbolo verde situado a la izquierda del cuadro de texto; a continuación, toca el icono del micrófono situado en la parte inferior de la pantalla.

A continuación, mantén pulsado el botón mientras grabas tu mensaje.

Esta no es una solución profesional, ya que tendrías que crear mensajes únicos para toda tu base de datos de clientes. Esto le llevaría demasiado tiempo y dinero, mientras que puede contar con Octopush para hacerlo en pocos minutos.

Enviar un SMS de voz desde un iPhone

Cuando envías SMS desde tu iPhone, enviar un mensaje de audio es tan fácil como pulsar un botón, siempre y cuando se lo envíes a alguien que también tenga un iPhone. Es un poco más complicado si tu interlocutor tiene Android. Por eso a todos nos interesa aprender a enviar un mensaje de voz por SMS.

En primer lugar, para intercambiar mensajes de voz entre dos iPhones, basta con abrir la aplicación de mensajería y pulsar el icono de grabación situado a la derecha del cuadro de texto.

Graba tu mensaje, asegurándote de mantener el dedo sobre el botón. Cuando hayas terminado, suéltalo.

La aplicación te permite escuchar tu grabación. Pulsa el botón de reproducción y elimínala si no te gusta. Para enviarla, sólo tienes que pulsar la flecha hacia arriba.

Nota: Una vez enviado tu mensaje, desaparecerá pasados dos minutos.

Si quieres conservar tus mensajes de voz, ve a la configuración de mensajes y luego a la categoría Mensajes de audio. Allí puedes cambiar el tiempo de caducidad y seleccionar «Nunca».

Si tienes un iPhone y quieres enviar un mensaje de audio a un usuario de Android, abre la aplicación Dictaphone, disponible en todos los iPhones.

Enviar un mensaje de voz desde una plataforma profesional

Enviar un mensaje desde tu móvil personal o desde una aplicación es caro. Además, inviertes mucho tiempo en enviar cada mensaje a tu lista de contactos.

En cambio, realizar la misma tarea desde una plataforma profesional te permite tener un precio variable. Es una solución más económica y con un tiempo de respuesta más rápido.