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L’utilisation du sms pour envoyer des sms en masse à destination de contact est une technique de communication devenue courante grâce aux solutions d’envoi de sms.
Fournisseur de SMS : pratique pour vos campagnes marketing
Le message commence de plus en plus à supplanter les canaux de communication classiques lorsqu’il s’agit de mettre en place des campagnes de communication, promotionnelles ou commerciales. Il se distingue par sa rapidité d’envoi et de diffusion sur mobile mais aussi par son instantanéité permettant aux professionnels d’être réactifs dans leur communication avec leurs contacts sur mobile. L’usage d’une solution web pour diffuser des sms est très pratique pour de nombreuses raisons. Vous pouvez faire des diffusions en nombre en France et à l’étranger, ce qui vous permet de transmettre une information à grande échelle. Vous pouvez effectuer vos envois depuis votre ordinateur, votre portable ou même votre tablette. Vous envoyez un sms à différents clients et en une seule fois ce qui vous fait gagner du temps. Le message envoyé sera transmis et mémorisé plus rapidement car reçu sur un portable, objet qui ne quitte plus son utilisateur. C’est de plus un mode de communication très apprécié pour sa discrétion. Passer par un prestataire vous assure une fiabilité et des envois sécurisés de vos campagnes sur les mobiles de client. Vous pourrez aussi utiliser ce prestataire pour d’autres actions comme les relances administratives, les études marketing, les justificatifs de paiement, etc.
Fournisseur de SMS : des solutions diverses et efficaces
Pour les professionnels, le fournisseur de service Gateway offre de nombreuses possibilités de réalisation de campagnes selon votre cible et votre objectif. Avec Internet en prime, vous pouvez toucher une grande majorité de contacts et profiter de solutions gratuites ou à des tarifs compétitifs. Un prestataire de service efficace se doit de proposer plusieurs solutions pour vos envois. Vous devez pouvoir importer votre liste de diffusion ou pouvoir la créer en ligne. Si possible, vous pourrez créer des groupes de contacts pour faire des campagnes très ciblées. Le prestataire web que vous utilisez doit vous fournir des solutions pour personnaliser vos sms : au niveau du contenu en vous permettant d’intégrer des informations relatives à votre destinataire et même au niveau du numéro d’expédition, en vous permettant de remplacer le numéro par votre nom pour être reconnu rapidement. Depuis le site de votre prestataire, vous devez pouvoir gérer et piloter facilement vos campagnes par des statistiques en temps réel, une gestion des demandes de désabonnements, une gestion et traitement des réponses de chaque client, etc. Le prestataire web de service doit garantir une sécurité de vos informations et celles de vos contacts et une confidentialité de vos échanges.
Fournisseur de service SMS: passez par un service respectueux de la loi
Afin de ne pas être considéré comme spam ou être sanctionné par la loi, il est conseillé d’utiliser un fournisseur web de service qui respecte la réglementation française concernant les envois de messages marketing. Plusieurs règles ont été mises en place afin de protéger tout client recevant des informations sur son mobile. Avant de solliciter un utilisateur sur son portable, vous devez lui avoir demandé son autorisation. Après accord, vous devez l’informer de la possibilité de retirer son portable de votre base de données opt-in ou de modifier ses coordonnées sur simple demande et gratuitement. Par conséquent, les seuls messages de nature commerciale ou publicitaire que vous envoyez doivent être consentis par votre interlocuteur. Ils doivent être uniquement en rapport avec votre activité. Le prestataire que vous utilisez doit comprendre des conditions générales pour l’usage de textos à des fins marketings. Il doit aussi faire publier les droits et obligations des annonceurs. Les fournisseurs d’envoi doivent inclure la mention “stop” dans tous les textos qu’ils expédient. Ceci afin de permettre aux destinataires de se désinscrire s’ils le souhaitent en répondant avec ce mot clé depuis leur portable. Ils doivent aussi respecter les préférences de contact de leurs interlocuteurs et ne pas acheminer de sms pendant ces tranches horaires : entre 20h et 8h du lundi au samedi, toute la journée le dimanche et les jours fériés.
Prestataire de service de SMS : utilisez une plateforme comme Octopush
Afin d’envoyer des campagnes publicitaires ou commerciales, passez par un opérateur ou prestataire d’envoi sécurisé comme la plateforme sms pro Octopush. C’est une solution simple et efficace pour réaliser des opérations percutantes. Vous pouvez utiliser les outils de la plateforme sans engagement après inscription gratuite. Vous avez 5 textos offerts pour tester les services. Vous disposez d’une interface personnelle où vous construisez vos campagnes sms marketing en toute simplicité. Les services à votre disposition vous permettent une diffusion impactante sur le téléphone mobile de vos contacts et atteindre rapidement vos objectifs. La plateforme propose des crédits à des tarifs dégressifs selon le volume acheté. Avec ces crédits, vous pourrez faire des envois de sms en France mais aussi dans n’importe quel pays du monde grâce aux partenariats de la plateforme avec des opérateurs mondiaux. Les crédits n’ont pas de date d’expiration : vous pouvez donc les conserver pour effectuer une opération l’année suivante. Un support technique pro est disponible gratuitement 24h sur 24h par chat ou portable pour vous aider si nécessaire. Avec Octopush, vous avez la possibilité d’envoyer vos messages en masse depuis le support qui vous convient : depuis l’interface en ligne, par email avec la solution mail to sms ou depuis votre outil interne grâce à l’API.
