Avant votre premier envoi, votre marque doit être enregistrée en tant qu'agent RCS auprès de Google et des opérateurs. Notre équipe vous accompagne dans cette démarche, généralement finalisée en quelques jours.

Les messages sont envoyés via le réseau mobile ou Wi-Fi, de la même manière que les sms, mais en utilisant une technologie moderne qui prend en charge des contenus enrichis comme des images, des vidéos et des boutons interactifs. Le destinataire doit avoir un smartphone compatible et une messagerie prenant en charge ce format. Les entreprises qui l'utilisent s'enregistrent pour obtenir une identité vérifiée, garantissant que les messages proviennent de sources fiables et sécurisées.

Il faut disposer d'un opérateur compatible RCS (en France : Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free Mobile), d'un appareil compatible (Android via Google Messages, ou iPhone avec iOS 18.2), d'un paramétrage activé dans l'application de messagerie, et d'un réseau mobile ou Wi-Fi compatible. La couverture n'est pas encore disponible dans toutes les régions ; vérifiez auprès de votre opérateur.

La couverture s'étend à plus de 10 pays, dont la France, le Royaume-Uni, l'Espagne, l'Italie et l'Allemagne, via notre statut de partenaire Google.

En transformant vos communications en interactions riches et engageantes : dans le domaine médical, rappels de rendez-vous et de prise de médicaments ; dans le voyage et l'hôtellerie, notifications interactives sur les réservations et offres VIP ; dans le commerce, offres personnalisées et mises à jour de commandes en temps réel.