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Les bases de l’automatisation des envois de SMS

Comprendre l’automatisation des SMS

L’automatisation repose sur un principe simple mais révolutionnaire. Au lieu d’envoyer manuellement chaque texte de SMS, un logiciel prend le relais pour diffuser vos messages selon une programmation établie. Cette prouesse technique est rendue possible grâce à une combinaison d’applications spécialisées et d’un marketing ciblé. Envoyer des SMS depuis Internet n’a jamais été aussi simple.

Avantages de l’automatisation depuis un PC ou MAC

Les professionnels du marketing savent que chaque seconde compte. L’automatisation offre un gain précieux de temps, tout en ouvrant la voie à une personnalisation sans précédent. Chaque campagne peut ainsi être affinée pour toucher son public avec une précision chirurgicale.

Solutions d’automatisation sur le marché

Comparatif des Solutions d’Automatisation

Dans ce foisonnant marché, chaque solution présente un ensemble unique de fonctionnalités. Un comparatif minutieux révèle que certaines privilégient la simplicité tandis que d’autres offrent une palette plus étendue d’options avancées. Il existe une quantité impressionnante de logiciels en ligne proposant ces services, tous ne se valent pas. Loin de là.

Critères de Sélection d’une plateforme d’envoi de SMS en mode automatique

La plateforme, idéalement, doit proposer online, un outil, ou API capables de vous permettre d’envoyer votre message, en masse à une liste de contacts très facilement. De cette façon, travailler depuis un Windows, Android ou Ios ne créera pas de difficulté particulière. Travailler avec un partenaire de confiance comme Octopush par exemple, vous garantit un envoi propre et de qualité. Un service client est à votre disposition, rapidement pour vous aider à solutionner un problème éventuel. C’est loin d’être le cas sur toutes les plateformes d’envois. 

Mise en place de l’automatisation

Choix d’une solution adaptée

Une analyse approfondie des besoins spécifiques est essentielle pour identifier la solution idoine. Les questions relatives aux volumes d’envoi, à la fréquence ou encore aux fonctionnalités désirées, doivent être analysées. Le service client d’Octopush peut vous conseiller à lancer votre première campagne

Connectez-vous facilement à Octopush depuis le téléphone portable au PC.

La mise en place technique n’a rien d’un parcours du combattant. Créez un compte, suivez les instructions, alimentez votre compte et votre campagne est prête à être lancée.

Planification et programmation des envois

La planification méticuleuse est le socle d’une campagne réussie. Une bonne programmation vous assure que vos messages atteignent leurs destinataires au moment opportun.

Avantages de l’Automatisation des SMS par ordinateur

  • Gain de temps : L’automatisation permet de planifier les campagnes à l’avance, économisant ainsi un temps précieux qui peut être consacré à d’autres tâches importantes.
  • Consistance et fiabilité : Les messages sont envoyés de manière cohérente et fiable à des heures prédéterminées, assurant une communication régulière avec les clients.
  • Minimisation des erreurs humaines : L’automatisation minimise les erreurs humaines telles que l’oubli d’envoyer un message ou l’envoi à un mauvais groupe de clients.
  • Meilleure Gestion des campagnes : L’envoi automatique de SMS permet une meilleure planification et gestion des campagnes marketing, avec la possibilité de tester différentes stratégies et horaires.
  • Efficacité améliorée : L’automatisation permet d’envoyer des messages à un grand nombre de personnes rapidement et efficacement, augmentant ainsi la portée de la campagne.
  • Réactivité améliorée : Les réponses automatiques peuvent être configurées pour interagir avec les clients immédiatement après qu’ils aient pris une certaine action.
  • Optimisation des ressources : Réduit le besoin de ressources humaines dédiées à l’envoi manuel de messages, permettant ainsi de réaffecter ces ressources à des tâches plus stratégiques.

Précautions à prendre

  • Ne saturez pas vos clients de messages : trop de SMS, surtout impersonnels, peut amener à un désabonnement massif.
  • Veillez à respecter la législation : faites une campagne « GRPD friendly » au risque d’encourir des sanctions. 
  • Veillez à la sécurité des données : la gestion des données de contact des clients doit être sécurisée pour éviter les violations de données, ce qui peut être un défi avec l’automatisation.

Dès que vous avez calibré chaque étape, foncez !

L’automatisation des SMS depuis un PC est une technique qui a fait ses preuves dans le monde du marketing digital. Elle offre non seulement un gain considérable en efficacité mais aussi une personnalisation accrue dans la communication avec les clients. Adoptez cette méthode novatrice pour propulser vos campagnes vers de nouveaux sommets !