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Optimisez la gestion de votre cabinet médical avec un système de texto sur mesure ! Dans cet article, nous allons vous présenter quelques méthodes pour optimiser la gestion de votre cabinet médical à partir de votre CMS WordPress.
WordPress est un CMS (Content Management System) très utilisé dans le domaine du développement et de la création internet pour rapidement déployer un blog, voire même n’importe quel projet Web. WP est puissant, moderne et fréquemment mis à jour par une communauté de passionnés. La puissance du CMS et de ses plugins peut aider votre cabinet médical à offrir à votre clientèle des services à forte valeur ajoutée comme un rappel de rendez-vous, un envoi d’informations médicales aux patients, menu de news à propos de la clinique, des conseils de santé, ainsi que des conseils pour l’amélioration de la communication interne. Vous pourrez ainsi déployer des outils bien plus puissants que les traditionnels outils mail ou application Google.
Rappel de rendez-vous
Diminuez le taux d’absence dans votre cabinet médical en envoyant par sms un rappel de rendez-vous, quelques heures ou quelques jours avant la date du rendez-vous de chaque patient. L’api SMS plugins wordpress des outils d’Octopush vous permet d’automatiser les envois de textos en ligne et d’auto programmer l’envoi d’un SMS à une date fixe. Cette API vous offre la possibilité de dynamiser l’usage de votre système de gestion commerciale en introduisant par exemple dans votre CMS un custom post type spécial texto qui listera les envois, les SMSings et le système de configuration à l’API plugin (comme votre API key, par exemple).
Envoi d’informations médicales aux patients
Automatisez l’envoi d’informations médicales sur le téléphone mobile de vos patients : suivi de résultats, informations urgentes sur un mauvais résultat, envoi rapide d’un résultat qui préoccupe vos clients et vos patients… L’API d’Octopush vous permet d’introduire jusqu’à trois variables personnalisées dans chaque message envoyé, ainsi que les nom et prénom du destinataire. Ces variables personnalisées peuvent contenir du texte, comme un résultat médical, par exemple. Cette même API plugin peut être connectée à votre CMS favori pour créer un système d’envoi automatiquement des données médicales lorsqu’un membre de votre personnel les saisit.
Envoyez au patient des nouvelles de la clinique
Fermeture exceptionnelle de votre établissement médical, modification des horaires du cabinet, problèmes affectant les places de parking, remplacement d’un docteur ou d’un infirmier… Fournir régulièrement des informations sur votre clinique est un excellent moyen de fidéliser votre clientèle sur le long terme en complétant les informations traditionnelement offertes à vos clients par Google.
Donner des conseils et des astuces de santé à vos patients
Envoyez à vos patients des astuces pour la santé par texto par internet ! Il s’agit d’une source d’informations pratique pour fidéliser votre clientèle, voire même les inviter à venir vous consulter plus souvent. En leur proposant fréquemment des informations médicales, vous allez éveiller la curiosité de votre clientèle, la maintenir en bonne santé et entretenir avec elle une relation privilégiée. Le système de sms d’Octopush vous permet d’adapter chaque message à la situation du patient. Pour cela, l’api du plugin sms wordpress offre notamment un système exclusif : le publipostage, qui vous permet d’introduire à la volée des variables personnalisées : nom, prénom, genre, ou bien encore des informations plus spécifiques liées à chaque message.
Améliorer la communication interne
Communiquez en temps réel avec les employés de votre établissement médical. Avec un l’utilisation de texto, vous pouvez facilement tenir vos collègues au courant d’informations liées à votre cabinet médical (fermeture exceptionnelle de l’établissement…), ou bien encore recueillir l’avis de vos collègues sur un changement d’horaire, ou autre décision majeure.
Annulation d’un rendez-vous
Vous êtes trop occupé, ou bien vous avez un événement imprévu ? Annulez votre rendez-vous avec une confirmation par un service SMS ! Le numéro virtuel SMS vous permet même d’intercepter la réponse en temps réel.
Découvrez le système Zapier : envoi de texto à partir de WordPress (+ 300 autres outils)
Zapier est une application qui vous permet d’automatiser l’envoi de sms à partir de WordPress, ainsi que plus de 300 outils différents. Pas besoin d’être développeur pour utiliser cette application qui est destinée à des non-programmeurs. Installez le plugin, configurez l’installation et profitez d’un système de texto pratique pour automatiser l’envoi de SMS en api SMS WordPress.
