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J'en profite

Le SMS est devenu un outil un incontournable pour joindre des correspondants sur téléphone mobile mais aussi dans le cadre de campagnes marketing. L’utilisation d’un service depuis le web permet d’envoyer des messages à vos correspondants, directement sur leur numéro de téléphone mobile à des tarifs compétitifs. Pour les professionnels, le texto est un moyen de rester en contact avec ses clients et de capter des prospects sur leurs mobiles. Envoyer un SMS depuis le web en France est un moyen rapide, économique et efficace. Nous allons vous expliquer pourquoi.

Envoyer un SMS : de nombreux avantages

Envoyer des textos depuis le web offre plusieurs avantages : pour informer un client de la réception de sa commande, rappeler un rendez-vous ou encore présenter ses services et produits, etc. Selon le support sur lequel vous envoyez (plateforme, site web, ordinateur), vous avez la possibilité de personnaliser les textos : émetteur, contenu du message… En utilisant le web pour envoyer des textos, vous avez l’opportunité de répondre au plus vite à de multiples sollicitations. Le recours à Internet pour envoyer des textos permet également de faire des économies. En effet, plus vous envoyez de textos, plus le tarif facturé diminue. Cela vous offre la possibilité de respecter votre budget et de réaliser d’autres actions complémentaires.

Les méthodes pour envoyer un SMS depuis le web

Vous pouvez procéder à l’envoi de textos à travers le web de plusieurs manières :

  • Depuis des sites en ligne : ils vous permettent d’envoyer gratuitement des textos mais proposent aussi des formules payantes un certain nombre de messages par jour.
  • Depuis votre messagerie électronique : envoyez des textos gratuitement en indiquant le numéro de mobile de votre destinataire au-lieu de l’adresse email
  • En utilisant des extensions ou des barres d’outils à installer sur votre navigateur web
  • En téléchargeant des applications mobiles, à installer à la fois sur votre téléphone portable et sur votre ordinateur ou tablette. Recevez des sms depuis n’importe quel support !
  • En utilisant une API, à intégrer dans vos programmes interne. L’API SMS sera alors adaptée à votre situation et vous permettra d’envoyer des textos en un clic.
  • En passant par des prestataires : ils offrent des services et des fonctionnalités à des tarifs intéressants pour envoyer des textos depuis Internet de manière sécurisée et professionnelle de plusieurs manières (mail 2 sms, API)

Envoyer un SMS depuis Internet pour améliorer votre notoriété

L’usage du texto par le web vous permet d’effectuer de nombreuses actions pour renforcer votre proximité avec votre clientèle sur mobile et trouver de nouveaux clients.

  • Pour informer votre clientèle

L’envoi de sms par le web vous permet de communiquer sur vos nouveautés de manière plus efficace. Il suffit simplement d’alerter vos contacts par le biais de messages envoyés en direct ou programmés selon les disponibilités du destinataire. Envoyer des informations de façon périodique vous permet de garder le contact et de les fidéliser.

  • Pour rendre ses campagnes marketing percutantes

Votre campagne marketing est transmise directement sur les téléphones, tablettes ou ordinateurs de vos clients. Où qu’ils aillent et où qu’ils soient (en France ou à l’étranger), vous pourrez les joindre sans difficulté. De plus, grâce au texto, votre communication a plus de chances d’être lue.

  • Pour des campagnes marketing personnalisées et ciblés

L’envoi de sms via des plateformes web vous permet de réaliser des messages totalement personnalisés. Vous toucherez des clients fidèles qui se sentiront privilégiés, mais aussi de nouveaux clients qui capteront plus rapidement votre information. Cet outil peut également vous servir pour réaliser d’autres actions marketing ou relation client : Dans le cadre de billetterie en ligne : le texto devient alors un support de communication très pratique qui peut servir de billet afin de limiter les pertes et de confirmation de réservation. Dans le cadre de la gestion des autres fonctions commerciales : Le suivi de commande, la gestion du service après-vente peuvent très bien être pilotées par texto. Votre communication est ainsi plus réactive et plus efficace avec les clients qui ont un problème. Ce dernier est ainsi résolu plus rapidement tout en rassurant le client, qui par la suite deviendra un client fidèle.

Envoyer un SMS via des plateformes professionnelles

Une plateforme d’envoi de SMS pour envoyer des textos en masse par Internet est facile d’usage, les campagnes sont rapides à mettre en place et les prix sont très économiques. La plateforme d’envoi est de plus une solution fiable et sécurisée que ce soit pour vos besoins marketing ou pour accroître votre chiffre d’affaires. Le service en ligne qu’elle offre pour envoyer des textos par Internet vous permet d’atteindre vos clients en un temps record. Vous pouvez ainsi élaborer des textos personnalisés à vos clients sans être soumis aux formats imposés par les opérateurs. De même, la possibilité d’organiser vos fichiers de contacts par catégorie ou centre d’intérêt permet d’optimiser votre ciblage. Vous pouvez donc faire passer efficacement toutes vos informations en une seule fois.

Envoyer un SMS avec Octopush

Octopush est la plateforme la plus simple et fiable pour envoyer des messages depuis le web à vos clients et prospects. Octopush permet de gérer directement l’ensemble de vos campagnes de sms marketing. Avec Octopush tout est possible :

  • Envoyer un SMS à une liste de diffusion ciblée
  • Procéder à la gestion de toutes les réponses aux textos, en temps réel
  • Créer des messages SMS personnalisés grâce au publipostage, personnaliser l’émetteur.
  • Automatiser vos envois de SMS à l’aide du mail
  • Intégrer vos envois de textos à un logiciel ou un site avec une API. En intégrant cette solution à vos programmes, vous pourrez envoyer vos textos directement depuis votre site Internet ou depuis votre logiciel interne sans passer par l’interface.

Après inscription gratuite sur le site d’Octopush, achetez le nombre de crédits de textos qui vous convient et réalisez votre campagne marketing directement à partir de l’interface d’Octopush ou de vos propres systèmes. Face à l’essor du texto comme canal de communication, la CNIL a imposé des lois afin d’éviter les abus. Toutes les solutions et fonctionnalités d’Octopush respectent ce cadre réglementaire. Dans chacun des textos envoyés depuis la plateforme, la mention « STOP » est incluse. Vos destinataires disposent ainsi de la possibilité de ne plus recevoir vos communications s’ils le souhaitent. De plus, les horaires d’expédition des SMS publicitaires ou commerciaux sont encadrés. Envoyer un texto depuis le web vous permet de cibler une large audience en toute simplicité et efficacité et à moindre coût.