Codes retour

Voici les codes retour que vous êtes suceptibles de recevoir après une requête d’envoi de SMS.
Si la définition ne vous semble pas assez explicite, consultez notre service client au 04.13.41.50.70

NomDefinition
000OK
100Requête POST absente.
101Mauvais identifiants
102Votre SMS dépasse les 160 caractères. Vous pouvez le débloquer dans vos paramètres de campagne, sur l’interface utiisateur de Octopush.
103Il n’y a aucun destinataire à votre message.
104Vous n’avez pas assez de crédit (vérifiez le nombre de vos contacts, ainsi que le nombre de SMS nécessaires à l’envoi de votre texte).
105Vous n’avez pas assez de crédit, mais votre dernière commande est en attente de validation.
106Vous avez mal renseigné le Sender (émetteur peronnalisé). 3 à 11 caractères, choisis parmi 0 à 9, a à z, A à Z. Ni accent, ni espace, ni ponctuation.
107Le texte de votre message est vide.
108Vous n’avez pas renseigné votre login.
109Vous n’avez pas renseigné votre mot de passe.
110Vous n’avez pas renseigné la liste de destinataires.
111Vous n’avez pas choisi de moyen de saisie de vos destinataires.
112Vous n’avez pas défini la qualité de votre message.
113 Votre compte n’est pas validé. Connectez-vous sur Octopush et rendez-vous à la section « Interface Utilisateur ».
114Vous faites l’objet d’une enquête pour utilisation frauduleuse de nos services.
115Le nombre de destinataire est différent du nombre de l’un des paramètres que vous leur avez associés.
116L’option de publipostage ne fonctionne qu’en utilisant une liste de contact.
117Votre liste de destinataires ne contient aucun bon numéro. Avez-vous formaté vos numéros en les préfixant du format international ? Contactez-nous en cas de difficulté.
118Vous devez cocher l’une des deux cases pour indiquer si vous ne souhaitez pas envoyer de SMS de test ou si vous l’avez reçu et validé.
119Vous ne pouvez pas envoyer de SMS de plus de 160 caractères pour ce type de SMS.
120Un SMS avec le même request_id a déjà été envoyé.
121En sms Premium, la mention « STOP au XXXXX » (à recopier TELLE QUELLE, sans les guillemets, et avec les 5 X. Octopush remplacera ces X par un n° à 5 chiffres automatiquement) est obligatoire et doit figurer dans votre texte (respecter les majuscules).
122 En SMS Standard, la mention « no PUB=STOP » (à recopier telle quelle) est obligatoire et doit figurer dans votre texte (respecter les majuscules).
123Le champ request_sha1 est manquant.
124Le champ request_sha1 ne correspond pas. La donnée a été mal renseignée ou la trame contient une erreur : la requête est rejetée.
125Une erreur non définie est survenue. Merci de contacter le support.
126Une campagne SMS est déjà en attente de validation pour envoi. Vous devez la valider ou l’annuler pour pouvoir en lancer une autre.
127Une campagne SMS est déjà en attente d’estimation. Vous devez attendre que le calcul soit terminé pour en lancer une autre
128Trop de soumissions échouées pour cette campagne. Contactez le support si vous n’en comprenez pas la raison.
129Campagne en cours de construction.
130Campagne non marquée comme terminée.
131Campagne non trouvée.
132Vous n’êtes pas autorisé à gérer vos listes par API.
133Le numéro unique de tramme est déjà utilisé.
150Aucun pays n’a été trouvé pour ce préfixe.
151Le pays destinataire ne fait pas parti des pays desservis par Octopush.
152Vous ne pouvez pas envoyer de SMS Standard vers ce pays. Choisissez le SMS Premium.
153La route étant congestionnée, ce type de SMS ne permet pas un envoi immédiat. Si votre envoi est urgent, merci de bien vouloir utiliser un autre type de SMS.
201Option disponible uniquement sur demande. N’hésitez pas à en faire la demande d’accès si vous en avez besoin.
202L’email du compte que vous souhaitez créditer est incorrect.
203Vous avez déjà des tokens en cours d’utilisation. Vous ne pouvez avoir qu’une session d’ouvert à la fois.
204Vous avez indiqué un mauvais token.
205Le nombre de SMS que vous souhaitez transférer est trop bas
206Vous ne pouvez pas réaliser de campagne pendant un transfert de crédit.
207Vous n’avez pas accès à cette fonctionnalité.
208Mauvais type de SMS.
209Vous n’êtes pas autorisé à envoyer des SMS à cet utilisateur.
210Cet email ne fait pas partie de vos sous comptes ni de vos utilisateurs affiliés.
300Vous n’êtes pas autorisé à gérer vos listes par API.
301Vous avez atteint le nombre maximum de listes.
302Une liste du même nom existe déjà.
303La liste ci-nommée n’existe pas.
304La liste est déjà pleine.
305Il y a trop de contacts dans la requête.
306L’actions demandée est inconnue.
308Erreur de fichier.
500Impossible d’effecuter l’action demandée
501Erreur de connexion. Merci de contacter notre support client.